Hacer tu primera transferencia Banco Estado es un proceso sumamente sencillo. Puedes hacer transferencias desde la Banca en línea o desde la App Móvil.
Banco Estado te da la oportunidad de realizar transferencias entre tus cuentas o a terceras personas. Solamente necesitas cumplir una serie de requisitos y conocer el límite de transferencia Banco Estado. ¡Te enseñamos todos los pasos a seguir!
Conoce el límite de transferencia banco estado para tu cuenta
Esta institución financiera tiene estipulado montos máximos de transferencias diarios dependiendo del tipo de producto y de la antigüedad de afiliación del destinatario.
Si la cuenta a transferir es nueva y tiene sólo 24 horas de registrada los montos permitidos son:
| Tipo de Cuenta | Monto |
|---|---|
| CuentaRUT | $100.000 |
| Cuenta Corriente | $250.000 |
| Chequera Electrónica | $250.000 |
| Cuenta de Ahorro | 30 UF |
Pasada las 24 horas de registrada la cuenta del destinatario los montos máximos diarios permitidos para transferir son:
| Tipo de Cuenta | Monto |
|---|---|
| CuentaRUT | $1.000.000 |
| Cuenta Corriente | $5.000.000 |
| Chequera Electrónica | $5.000.000 |
| Cuenta de Ahorro | 30 UF |
Requisitos para hacer una transferencia en BancoEstado
- Tener el saldo suficiente en la cuenta a debitar.
- No sobrepasar los límites diarios establecidos en Banco Estado.
- Los datos de la persona o institución a la cual se va a transferir, en caso de que no estén registrados.
- Tener clave de acceso a la banca en línea
- Tarjeta de Coordenadas o BE Pass.
- Datos de Seguridad (Email y Celular) actualizados.
Cómo hacer transferencia Banco Estado: paso a paso
Podrás realizar transferencia bancaria en BancoEstado por internet a través de la página web de BancoEstado o por la aplicación.
Por Banca en Línea
- Ingresa a la página web de Banco Estado y haz clic en la opción “Banca en línea”
- Inicia sesión con tu RUT y clave. Haz clic en “Ingresar”
- En el menú principal selecciona la opción “Transferencias”
- Tienes dos opciones: Transferencias cuentas propias o transferencias a terceros. El procedimiento es el mismo. En este caso se seleccionó la opción “Transferencias a terceros”
- Selecciona la cuenta a debitar. Una vez elegida podrás visualizar el monto disponible para transferir.
- Selecciona la cuenta a transferir. Tienes dos opciones: Cuenta frecuente y cuenta nueva. Si ya tienes la cuenta registrada selecciona “cuenta frecuente” de lo contrario presiona “Cuenta nueva”
- Introduce los datos solicitados. Debes ingresar la información de la tarjeta de coordenadas y la tercera clave que recibirás en tu teléfono. Al finalizar haz clic en “Aceptar”
- ¡Listo! Aparecerá en pantalla el comprobante de la transferencia realizada.
Cómo hacer transferencia App Banco Estado
Otra forma de realizar transferencias bancarias con BancoEstado es a través de la App BancoEstado, para usarla sólo debes descargarla en tu dispositivo móvil a través de Google Play o App Store.
Una vez instalada la aplicación tienes la posibilidad de transferir a terceros o entre tus productos de Banco Estado. Solo sigue estos pasos:
- Abre la App BancoEstado
- Inicia sesión con tu RUT y Clave.
- Selecciona la opción “Transferir”
- Haz clic en “Transferir a terceros”
- Podrás ver tu lista de contacto, tanto los que has inscrito como los de tu agenda telefónica que también poseen la App de BancoEstado. Podrás reconocer los que tengan la App porque tienen un ícono de BancoEstado.
- Selecciona el contacto al que vas a realizar la transferencia y haz clic en “Continuar”. Por ejemplo, se le va a transferir a cuenta Rut de esta persona.
- Ingresa el monto a transferir. Haz clic en “Continuar”
- Verifica que los datos estén correctos y selecciona “Transferir”
- ¡Listo! Podrás ver en pantalla el comprobante de la transferencia realizada.
👉 Sigue aprendiendo: Cómo transferir de una cuenta RUT a Banco BCI
Cuánto cobra Banco Estado por transferencia
Banco Estado de Chile cobra una comisión por las transferencias que se realizan a cuentas de otros bancos, ya sea a través de la Banca en Línea o App móvil. El costo de la comisión varía según la cuenta que se tenga y el tipo de transferencia que se realice (nacional o internacional).
A continuación, se presentan los costos aproximados de las transferencias nacionales a terceros en pesos chilenos:
- CuentaRUT: $300
- CuentaCorriente: $1.000
- Chequera Electrónica: $700
Es importante tener en cuenta que estos costos pueden variar en función del destino de la transferencia y de la cantidad de dinero que se envíe
Activar clave de transferencia Banco Estado o BE Pass
BE Pass es una nueva herramienta que te permite autorizar tus transferencias y nuevos destinatarios de una manera segura y moderna, sin tener que usar la clave de coordenadas y la tercera clave.
Podríamos decir que BE Pass es la nueva clave de transferencia, ya que se trata de una opción que sustituye a estos métodos menos prácticos y ofrece una forma más eficiente de realizar transacciones.
Para hacer una transferencia Banco Estado desde el sitio privado, puedes usar tanto la Tarjeta de Coordenadas o Be Pass. Pero, para hacer transferencias Banco Estado desde la App, es necesario el BE Pass.
Para activar clave de transferencia Banco Estado o BE Pass, debes seguir los siguientes pasos:
- Descarga la aplicación móvil de BancoEstado en tu celular desde Google Play o App Store.
- Ingresa a la App con tus datos de acceso a la Banca en Línea.
- Una vez que hayas ingresado, selecciona la opción «BE Pass» que se encuentra en el menú principal y luego selecciona la opción «Activación«.
- Elige y confirma una clave numérica de 6 dígitos para BE Pass.
- Confirma tu número de teléfono, para ello deberás proporcionar un código que será enviado.
- Si la activación finaliza correctamente, aparecerá un mensaje indicando que BE Pass está listo para ser utilizado.
En caso de no poder activarlo, es posible que no tengas actualizados tus datos de seguridad y será necesario dirigirte a una Sucursal Banco Estado o Banco Estado Express.
Cómo recuperar comprobante de transferencia Banco Estado
Para recuperar el comprobante de transferencia BancoEstado, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta de Banca en Línea de BancoEstado.
- Selecciona la opción de «Transferencias» en el menú principal.
- Haz clic en «Cartola de Transferencias«.
- Busca la transferencia Banco Estado de la cual necesitas el comprobante y haz clic en el botón «Detalles».
- En la pantalla de detalles, podrás ver toda la información de la transferencia, incluyendo el comprobante.
- Descarga el comprobante haciendo clic en el botón «Descargar Comprobante«.
- Si no puedes encontrar el comprobante en tu correo electrónico, revisa tus carpetas de correo no deseado o spam para asegurarte de que no se haya filtrado allí.
Es probable que no recibas un comprobante de transferencia Banco Estado si la operación no se llevó a cabo exitosamente por alguna razón, en cuyo caso el dinero no debería haber sido descontado de tu cuenta y no se generará un comprobante.
En ese caso, la sugerencia es revisar el detalle de tu cuenta en la sección «Ingreso Clientes» de tu Banca en Línea en nuestro sitio web, donde encontrarás la información de tus movimientos y transferencias.
Cómo cancelar o anular transferencia Banco Estado
Primero que nada, es importante aclarar que generalmente las transferencias bancarias no se pueden anular directamente; sino que se debe solicitar la devolución del dinero al destinatario de la transferencia Banco Estado. En otras palabras, el banco no tiene la autoridad para quitar el dinero de la cuenta del destinatario de forma unilateral; es necesario que lo devuelva voluntariamente.
Por lo tanto, si deseas revertir una transferencia realizada a través de Banco Estado, es necesario contactar al destinatario para solicitarle la devolución del dinero. En caso de no llegar a un acuerdo o si el destinatario no devuelve el dinero, puedes contactar al banco para obtener asesoramiento legal y buscar otras opciones para recuperar el dinero transferido.
Ahora bien, si desconoces haber realizado una operación, debes dar aviso de bloqueo e ingresar el reclamo de forma inmediata. A partir de la implementación de la Ley de Fraudes N° 21.234, para reportar casos de hurto, robo o fraude, se debe hacer una llamada gratuita al número 800 80 20 20.
Entonces, para anular o cancelar una transferencia Banco Estado desconocida, debes:
- Informar el bloqueo y presentar el reclamo inmediatamente llamando al 800 80 20 20.
- En caso de reclamo con amparo en la Ley de Fraudes, se bloquearán la mayoría de los medios de pago y canales. Consulta los detalles aquí.
- Debes solicitar y activar las nuevas tarjetas y claves que hayan sido bloqueadas. Puedes hacerlo en cualquier sucursal de BancoEstado o ServiEstado disponible.
- Si eres usuario de aplicaciones como PagoClick o Gasconnect, entre otras, debes enrolar o registrar nuevamente tu cuenta BancoEstado en esas aplicaciones.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios relacionadas a cómo hacer una transferencia Banco estado.
¿Se puede anular una transferencia Banco Estado?
Primero debes tomar en cuenta que, en realidad, una transferencia bancaria no se puede anular directamente. En este caso lo que se debe hacer es solicitar la devolución del dinero. El banco no puede quitar el dinero de la cuenta del beneficiario, por lo que es necesario que sea él quien lo devuelva voluntariamente. Ahora bien, en caso de alguna transferencia desconocida, tienes que ingresar un reclamo llamando al 800 80 20 20.
Me hicieron una transferencia y no aparece en Banco Estado: ¿qué hacer?
Si te han realizado una transferencia a tu cuenta de Banco Estado y no aparece en el estado de cuenta, puede ser porque la transferencia aún no se ha completado (puede demorar unos cuantos minutos u horas en reflejarse), podría haber un error en los datos de la transferencia o podría ser que la cuenta bancaria a la que se hizo la transferencia no exista o no esté activa. En cualquier caso, te sugerimos que te comuniques directamente con Banco Estado para obtener más información y si es necesario, proporcionar los datos necesarios para completar la transacción.
¿Cuál es el monto maximo de transferencia Banco Estado cuenta corriente?
El monto máximo diario permitido para una transferencia Banco Estado con cuenta corriente es de $5.000.000.
¿Cuántas transferencias se pueden hacer en un día Banco Estado?
En Banco Estado, puedes realizar hasta un máximo de 10 transferencias gratuitas diarias entre cuentas propias y a terceros, ya sea a través de la Banca en Línea o por medio de la aplicación móvil. Ahora bien, en caso de que se desee hacer más transferencias adicionales en el mismo día, aplican ciertos cargos por comisiones.
¿Puedo hacer una transferencia Banco Estado con Cuenta RUT?
Sí, es posible hacer transferencias desde una cuenta RUT de BancoEstado. Para realizar una transferencia Banco Estado, debes ingresar a la aplicación móvil o portal web, seleccionar la opción de transferencias, indicar el monto a transferir y la cuenta destinataria, ya sea otra cuenta RUT o de otro banco.
¿Cuál es mi Clave de Transferencias de CuentaRUT
La Clave de Transferencias de BancoEstado es una tarjeta que contiene un patrón de números o coordenadas que se te pedirá al momento de realizar una transferencia. Este patrón se encuentra en la Tarjeta de Clave de Transferencias, la cual puedes solicitar sin costo en cualquier sucursal de BancoEstado Express y BancoEstado. Con esta tarjeta, podrás realizar transferencias de manera segura y protegida.
¿Cómo liberar un saldo retenido Banco Estado?
Para liberar un saldo retenido en Banco Estado, primero identifica la razón de la retención y contacta con el servicio al cliente para recibir indicaciones. Proporciona toda la información necesaria, como el origen de los fondos o el comprobante de la transacción, y espera a que se libere el saldo, lo cual puede tomar desde unas pocas horas hasta varios días dependiendo de la razón de la retención.
¿Cómo borrar historial de transferencias Banco Estado?
Actualmente, la opción para borrar el historial de transferencias en BancoEstado no está disponible en su página web. La única forma posible es contactar al servicio al cliente de BancoEstado y solicitar que eliminen el historial de transferencias por ti.
¿Qué es BE Pass de Banco Estado?
BE Pass es una herramienta innovadora que te permite autorizar cada transferencia Banco Estado y nuevos destinatarios de manera segura y moderna, sin la necesidad de utilizar la clave de coordenadas y la tercera clave. Esta opción reemplaza a los métodos tradicionales y ofrece una forma más eficiente de realizar transacciones bancarias con BancoEstado.