En caso de que tu plan de salud no cubra todos tus gastos médicos o los copagos necesarios, Cruz Blanca te brinda la opción de recibir un reembolso en forma de bonos o programas médicos. De esta manera, podrás cubrir completamente tus gastos de salud y recibir el pago directamente en tu cuenta corriente.
Para realizar esta solicitud, sólo debes dirigirte a cualquiera de las sucursales de Cruz Blanca y presentar tu cédula de identidad con copias de los bonos, boletas y/o recetas que respalden tus gastos médicos. Pero, además, hay una forma de realizar un reembolso de gastos online, más adelante te enseñamos los requisitos necesarios y los pasos que debes seguir para obtener tu reintegro.
Mi Cruz Blanca: Reembolsos
Mi Cruz Blanca te permite solicitar un reembolso web de gastos desde la Sucursal Virtual Cruz Blanca o desde sucursales. Solo debes saber que los plazos de resolución y pago de un reembolso es de aproximadamente 30 días hábiles, plazo que está acorde a lo exigido por la Super Intendencia de Salud.
De hecho, el tiempo de espera es uno de los motivos por el cual muchos prefieren usar sus excedentes para comprar en farmacias. Aunque también tienes la opción de comprar bonos Cruz Blanca de forma online.
¿Cómo solicitar un reembolso en Cruz Blanca?
Para realizar un reembolso en Cruz Blanca, debes ingresar a «Mi CruzBlanca» y seguir estos pasos:
- Dirígete al sitio web de Cruz Blanca.
- Ingresa a la Sucursal Virtual con tu RUT y Clave.
- Selecciona la opción Reembolso Web.
- Verifica tus datos de contacto.
- Elige la forma de pago.
- Adjunta los requisitos correspondientes de gastos médicos solicitados.
- Para finalizar, guarda el número de seguimiento en caso de futuras consultas.
¡Listo! Ya cuentas con tu reembolso.
Cómo hacer un seguimiento reembolsos Cruz Blanca
Puedes enviar un mensaje por DM con tu RUT y número de solicitud de reembolso al Twitter de Cruz Blanca (@ICruzBlanca) para solicitar información. También puedes hacer un seguimiento de reembolsos Cruz Blanca enviando un mensaje por WhatsApp al +56 9 68457263