Atención al cliente Movistar Hogar: Teléfonos, Horarios, correo electrónico, Web y Redes Sociales
Una manera eficaz de comunicarse con Movistar Hogar en Chile es llamando a su línea de atención al cliente. Para obtener ayuda específica, visite su sitio web y explore la sección de problemas comunes de los clientes y sus soluciones. Además, Movistar Hogar ofrece diversos canales de contacto como WhatsApp y redes sociales oficiales (Facebook, Twitter e Instagram) enviándoles un mensaje directo.
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Sucursales, direcciones y horarios
Región metropolitana
| Sucursal | Dirección | Horarios | Servicio |
|---|---|---|---|
| Agustinas | Paseo Ahumada #199, Santiago | Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs y sábado de 10:00 a 14:00 hrs | R,A |
| Ahumada | Paseo Ahumada #311, Santiago | Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs / sábados 10 a 14 hrs | R,A |
| Apoquindo | Av. Apoquindo #3500, Las Condes | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Bellas Artes | Huérfanos #623, Santiago | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Costanera Center | Av. Andrés Bello #2447, local 109, Providencia | Lunes a Domingo 10:00 a 20:30 hrs | R,A,AC |
| Departamental | Tristán Matta #1120, San Miguel | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Espacio Urbano la laguna | Av. Paseo Colina Sur #14600 Colina | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC,D |
| Estado | Estado #120, Santiago | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,A,AC |
| Galería Imperio | Huérfanos #85, piso 3, Santiago | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Huérfanos | Huérfanos #1332, Santiago | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Independencia | Av. Independencia #565, nivel -1, local 42 | Lunes a sábado de 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| La Cisterna | Goycolea #012 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Dehesa | Av. La Dehesa #1450, local 17, Lo Barnechea | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Maipú | Av. Los Pajaritos #2292, Maipú | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Arauco Maipú | Av. Américo Vespucio #399, Local B-09 | Lunes a Sábado 10:00 – 20:00 hrs / Domingo 11:00 – 19:30 hrs | R,A,AC |
| Mall Los Dominicos | Av. Padre Hurtado Sur #785, local B5 1472-1476, Las Condes | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Parque Arauco | Av. Presidente Kennedy #5413, Sector Boulevard, Local 460, Las Condes | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Plaza Egaña | Av. Larraín #5862, Local 141B, La Reina | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC ** Suc: No recepciona pagos ni repactaciones |
| Mall Plaza Norte | Av. Américo Vespucio #1737, local BS 1100/BS 1104, Huechuraba | Lunes a Sábado 10:00 a 20:30 hrs / Domingo de 10:00 a 19:00 hrs | R,AC,A,D |
| Mall Plaza oeste | Av. Américo Vespucio #1501, Local 206-e, Cerrillos | Lunes a Sábado 10:00 – 20:00 hrs / Domingo 11:00 – 19:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Plaza Sur | Av. Pedro Alessandri #20040, Local BF-114, San Bernardo | Lunes a Sábado 10:00 – 20:30 hrs / Domingo 11:00 – 20:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Plaza Vespucio | Boulevard Mall Plaza Vespucio San Carlos de Ancud #400, Local 4 al 8, La Florida. | Lunes a Sábado 10:00 – 20:00 hrs / Domingo: 11:00 – 20:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Melipilla | Merced #606 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Nueva Las Condes | Av. Las Condes #9050 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Ñuñoa | Irarrázaval #2831 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Portal Ñuñoa | Av. José Pedro Alessandri #1166, local 4023, Ñuñoa | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Providencia | Santa Magdalena #40 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Puente Alto | Ernesto Alvear #46 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| San Bernardo | Urmeneta #417 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Talagante | Lucas Pacheco #885-1 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
Zona Norte
| Sucursal | Dirección | Horarios | Servicio |
|---|---|---|---|
| Antofagasta | Baquedano #560 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Arica | Cristóbal Colón #430 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Arica Prat | Arturo Prat #391 | Lunes a Viernes de 08:45 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 14:00 hrs | R,A,AC,D |
| Calama | Emiliano Sotomayor #1825 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Calama Sotomayor | Emiliano Sotomayor #1998 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC |
| Copiapó | Bernardo O’Higgins #531 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Coquimbo | Camilo Henríquez #457 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Iquique | Serrano #620 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Iquique Tarapacá | Tarapacá #478 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,A,AC,D |
| La Calera | Prat #589 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 hrs y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Serena (Don Luis) | Av. Jose Manuel Balmaceda #1629 (Ed. Don Luis) | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Serena Cordovez | Gregorio Cordovez #321 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Serena Prat | Arturo Prat # 471 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,A,AC,D |
| Los Andes | O’Higgins #405 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Paseo Ross | Av. Argentina #578, local 103 – 104, Valparaíso | Lunes a Sábado de 9:30 a 19:45 hrs / Domingo 9:30 a 14:15 hrs | R,A,AC,D |
| Mall Antofagasta | Balmaceda #2355, local 105 -109 | Lunes a Domingo de 09.00 a 20.00 | R,A,AC |
| Mall Plaza Arica | Av. Diego Portales #640, local bs1124 – bs1128 | Lunes a Sábado 10:00 a 20:30 hrs / Domingo 10:00 a 19:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Plaza Copiapó | Maipú #0110, local 128 | Lunes a Sábado 10:00 a 19:30 hrs | R,A,AC |
| Ovalle | Miguel Aguirre #256 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Quillota | San Martin #150 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Quilpué | Los Carrera #722 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| San Antonio | Av. Centenario #323 | Lunes a Viernes 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas | R,ST,A,AC |
| San Felipe | Arturo Prat #274 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Tocopilla | Manuel Rodriguez #1337 | Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs | R,A,AC,D |
| Uribe Antogafasta | Av. Uribe #746 | Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 hrs | R,A,AC,D |
| Vallenar | Arturo Prat #1015 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Valparaíso (Pedro M.) | Pedro Montt #1793 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Viña del Mar (15 Norte) | Av. Libertad #1410 (esq. 15 norte) | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Viña del Mar (Libertad) | Av. Libertad #586 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
Zona Sur
| Sucursal | Dirección | Horarios | Servicio |
|---|---|---|---|
| Ancud | Pudeto #332 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Angol | Vergara #416 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Arauco Chillan | Arauco #625 | Lunes a Viernes 09:00 a 14.00 y de 15:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Castro | Esmeralda #249 | Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Chillán | Arauco #579 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Concepción (O’Higgins 672) | Libertador Gral. Bernardo O’Higgins #672 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Concepción (Rengo 447) | Rengo #447 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Concepción (Rengo 94) | Rengo #94 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Condell Arauco | Carlos Condell #301 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC |
| Coyhaique | Paseo Roberto Horn #85 – #89 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:00 hrs – 14:00 a 18:00 hrs / Sábado 11:00 a 14:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Curicó | Peña #555 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Linares | Kurt Moller #596 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Los Angeles (Valdivia 326) | Valdivia #326 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Los Angeles (Valdivia 491) | Valdivia #491 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Trébol | Av. Pdte. Jorge Alessandri Rodriguez #3177, Talcahuano | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC,D |
| Mall Valdivia Taboada | Caupolicán #465, local 118, (Centro nuevo Taboada) | Lunes a Sábado 10:00 a 20:00 hrs / Domingos festivos de 11:00 a 18:00 hrs | R,A,AC |
| Osorno | Ramón Freire #515 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Parral | Anibal Pinto #830 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Pucón | Gral. Urrutia #472 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Puerto Montt | Benavente #560 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Puerto Natales | Blanco Encalada #169 | Lunes a Viernes 9:30 a 13:00 – 14:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Punta Arenas | Av. Cristobal Colón #680 | Lunes a Viernes 09:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00 hrs, Sábado 11:00 a 14:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Punta Arenas Bories | Gobernador Carlos Bories #674 | Lunes a Viernes 10:00 a 19:30 hrs | R,A,AC,D |
| Rancagua | O’Carrol #646 | Lunes a Viernes 9:30 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| San Fernando | Chacabuco #574 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Santa Cruz | Av. Rafael Casanova #375 | Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 hrs y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Talca | Siete Oriente #1164 | Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Talca (4 oriente) | 1 Sur #1100 (esq. 4 oriente) | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Talcahuano | Colón #371 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Temuco | Av. Alemania #0590 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Temuco Claro Solar | Claro Solar #775 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,A,AC,D |
| Temuco Hochstetter | Hochstetter #550 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Valdivia | Independencia #628 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Villarrica | Camilo Henriquez #498 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
