¿Contrataste un plan Movistar Hogar pero tienes dudas sobre la cantidad de megas que te está proporcionando la empresa? ¿O puede ser que notas que el internet está demasiado lento? En cuestión de segundos podrás estar seguro de la cantidad de megas que estás recibiendo con el test de velocidad Movistar.
Verificar la velocidad de tu Internet es sumamente sencillo con un speedtest Movistar online, y aquí en Remender CL que te lo proporcionamos. Te indicaremos cuáles son las recomendaciones necesarias antes de iniciar el medidor y cómo mejorar la velocidad de Internet Movistar.
¿Para qué sirve el Test de Velocidad Movistar?
El test de velocidad Movistar sirve para verificar la velocidad de la conexión a internet contratada, incluyendo la velocidad de carga y descarga, así como la latencia. También proporciona consejos para mejorar la calidad del servicio de internet y se puede llamar a atención al cliente para obtener ayuda adicional.
Recomendaciones antes del iniciar Test de Velocidad de Movistar
Para realizar el test de velocidad Movistar y obtener datos certeros, toma en cuenta lo siguiente:
- Cierra las aplicaciones, programas y demás páginas de tu laptop o computador.
- Desconecta todos los demás dispositivos de tu red Wifi Movistar.
- Para no tener ningún tipo de problemas al realizar el test, será mejor que compruebes que el sistema operativo de tu hardware está actualizado.
- Busca un cable de red para conectar tu computador directamente al router de Movistar, podrás notar que el Internet irá muchísimo mejor a comparación con la señal Wifi Movistar.
Cómo hacer el Test de Velocidad Movistar
- Haz clic en «Iniciar Test de Velocidad Movistar».
- Espera aproximadamente un minuto hasta que se muestren los resultados.
Si tienes contratado Internet de fibra óptica Movistar, es importante que sepas que la velocidad dependerá de los dispositivos conectados, ya que la velocidad contratada se reparte entre ellos.
Iniciar Test de Velocidad Movistar
¿Los resultados obtenidos fueron peor de lo esperado? ¿Es posible que la empresa no te esté dando la velocidad prometida en el plan que estás pagando? Será mejor que hables con el centro de atención al cliente de Movistar llamando en tu celular al *101#.
¿Cuáles son los resultados del test de velocidad de Movistar?
Con los siguientes conceptos podrás entender mejor los resultados del test de velocidad Movistar.
- Velocidad de descarga (download): es la rapidez con la que se ejecutan las descargas al dispositivo desde la nube.
- Velocidad de carga (upload): Es la velocidad con la que se suben o envían archivos desde su PC o celular a la nube.
- PING: se refiere a la velocidad con la que accedemos a las cosas mientras navegamos por Internet, es decir, la latencia.
- Sistema: Se refiere al sistema operativo del dispositivo y al navegador en el que se realiza el test de velocidad de Movistar.
- Ubicación: es la ubicación desde la que se realiza la prueba de velocidad de Movistar.
- Operador: es tu proveedor de servicio de Internet.
- IP: es una serie de números que identifica una interfaz en la red de un dispositivo.
El tiempo de respuesta de Movistar se mide en milisegundos (Ms), mientras que la velocidad de carga (subida) y descarga (bajada) se mide en megabits por segundo (Mbps).
¿Por qué debo hacer el speedtest Movistar por cable red?
Al utilizar un cable de red, se obtienen resultados más precisos y se puede alcanzar la velocidad máxima contratada. La conexión es más estable y se reducen factores externos que podrían disminuir la velocidad.
Test de velocidad Movistar por Wifi
Aunque lo recomendable es utilizar un cable de red para tener resultados más confiables, entendemos que quizá no cuentes con uno en este momento. Sin embargo, puedes realizar el speedtest por Wifi pero siguiendo estas recomendaciones:
- Ubícate cerca del router para obtener una medición precisa de la velocidad y conexión de tu WiFi.
- Evita obstáculos físicos que puedan afectar la señal de tu WiFi.
- Ten en cuenta que los dispositivos con tarjeta WiFi anterior a 802.11ac pueden tener limitaciones tecnológicas que impidan alcanzar altas velocidades.
- Si deseas alcanzar altas velocidades por WiFi, es recomendable tener dispositivos con tarjeta WiFi 802.11ac o superior.
- Si deseas conocer los modelos de smartphones que permiten alcanzar altas velocidades por WiFi, puedes consultar el enlace que proporcionamos aquí.
¿Cómo mejorar la velocidad de Internet Movistar?
Más adelante te damos algunos consejos importantes para lograr un mejor rendimiento de tu Internet Movistar:
- Entre menos pestañas abiertas en tu navegador, mucho mejor.
- Compra repetidores Wifi para aumentar el alcance del router.
- Regularmente borra el cache de tu computador y/o de tu dispositivo móvil, quizá lo que está afectando es esto.
- Coloca el router lo más cercano posible de los dispositivos, preferiblemente en un lugar elevado y siempre a la vista (que no haya paredes u otros obstáculos en medio que puedan interferir con la señal).
- Siempre ten un número moderado de dispositivos conectados a tu red Movistar, apaga los equipos que no estés utilizando.
- Asegúrate de que no haya dispositivos no deseados conectados a tu red Wifi, puede haber algún vecino robando Internet.
- Considera contratar un plan de Internet Hogar con mayor velocidad.
¿La velocidad de tu Internet Movistar sigue súper lenta? La mejor opción que tienes es contratar un plan de Internet con más megas o, en todo caso, dar de baja Movistar.
Velocidades de los Planes de Internet Movistar Hogar
| Plan Internet Hogar | Velocidad Simétrica | Instalación | Incluye | Oferta Web |
|---|---|---|---|---|
| Fibra Simétrica 500 Megas Nuevo | Hasta 500 Mbps | Gratis ($20.000) | APP Smart WiFi Movistar Tv App | 34% dcto. $14.990 al mes por 6 meses Luego $22.990 al mes |
| Fibra Simétrica 800 Megas Nuevo | Hasta 800 Mbps | Gratis ($20.000) | IntegraHub WiFi 6 APP Smart WiFi Movistar Tv App | 42% dcto. $15.990 al mes por 12 meses Luego $27.990 al mes |
| GIGA 940 Megas | Hasta 940 Mbps | Gratis ($20.000) Extensor WiFi ($2.990) | IntegraHub WiFi 6 APP Smart WiFi Movistar Tv App | 36% dcto. $24.990 al mes por 12 meses Luego $38.990 al mes |
| Turbo 2.000 Megas | Hasta 2.000 Mbps | Gratis ($20.000) | IntegraHub Turbo APP Smart WiFi Movistar Tv App | 29% dcto. $35.990 al mes por 6 meses Luego $50.990 al mes |
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que mi velocidad Movistar se «distribuya»?
La velocidad contratada se divide entre todos los dispositivos conectados en la misma red, según el consumo que cada uno requiera.
¿Qué puedo hacer para mejorar la velocidad del Internet Movistar?
Para garantizar una conexión a internet óptima, es importante cuidar la integridad del cable utilizado, asegurándose de mantenerlo en buen estado, sin doblarlo ni aplastarlo. Además, es recomendable ubicar el router en una zona central y despejada de la casa, preferiblemente en una posición elevada. Para evitar problemas de sobrecalentamiento, es importante no manipular el router innecesariamente ni cubrirlo con objetos que puedan obstaculizar su correcta ventilación.