Enel te ofrece varios métodos para pagar tu cuenta de luz en línea o de manera presencial. Puedes pagar Enel por Internet desde Servipag, Sencillito, Unired o desde los portales de la empresa; todos son sumamente recomendados y fáciles.
Pero además, hay más formas de pagar Enel que debes conocer y aqui te enseñaremos todos los pasos a seguir. Incluso podrás realizar el pago sólo con tu número de cliente, no necesariamente tienes que tener el usuario y clave.
¿Dónde puedo pagar Enel?
- Desde los portales oficiales de Enel: En la opción de pago directo (pagar con número de cliente) o desde la sucursal virtual o app móvil con tu clave y RUT.
- En bancos asociados como: portales de los bancos Chile, Falabella, Estado, Santander, Bice, Security, Internacional, Bci e ITAU.
- En las aplicaciones móviles asociadas : App Superdigital Chile (una Fintech Santander), Banco Falabella, Mercado Pago y de los recaudadores Sencillito y Servipag.
- De forma presencial: En SuperCaja, Santander, Servipag Express, Servipag, Unired, Sencillito, Servifácil y Caja Vecina.
¿Qué necesito para pagar Enel?
Para pagar tu cuenta de Enel solo necesitas tu número de cliente o tu usuario y contraseña para ingresar a la sucursal virtual.
¿Cómo saber mi número de cliente por dirección?
Para pagar Enel necesitas saber cuál es tu número de cliente. Por suerte, la empresa ofrece un buscador que te permitirá encontrar esta información por dirección:
- Ingresa al buscador de número de cliente Enel.
- Indica tu comuna y dirección.
- Presiona en buscar.
- Escoge la dirección correcta.
- ¡Listo! Podrás ver en pantalla tu número de cliente.
Pagar cuenta de Enel en línea
Para pagar tu cuenta de Enel en línea solo necesitarás tu número de cliente y un método de pago aceptado por la empresa. Más adelante te enseñamos los pasos a seguir:
- Dirígete a «Pago de cuenta Enel«.
- Ingresa tu número de cliente con su dígito verificador, tal y como aparece en tu boleta. Si no lo recuerdas, utiliza la opción de búsqueda disponible.
- Verifica que todos los datos ingresados sean correctos y presiona el casillero captcha “No soy un robot”.
- Haz clic en el botón “Ingresar” para acceder al sistema de pago en línea.
- Escoge el monto que deseas pagar y selecciona el método de pago, ya sea tarjeta de crédito o débito.
- Ingresa los datos correspondientes de tu tarjeta de pago y confirma la transacción.
- Verifica que el pago se haya procesado correctamente y obtén tu comprobante de pago en pantalla o correo electrónico.
- ¡Listo! Has realizado el pago de tu cuenta Enel de manera exitosa.
Pagar boleta Enel por medio de la App Enel Clientes
- Abre la aplicación e ingresa con tus datos personales. Si aún no tienes una cuenta, deberás crear una ingresando tus datos personales y tu número de cliente.
- Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona el menú «Resumen» en la parte inferior de la pantalla.
- Verás una lista de tus cuentas de Enel con sus respectivos saldos. Selecciona la cuenta que deseas pagar.
- Si es necesario, verifica que los datos de la cuenta sean correctos. Luego, haz clic en «Pagar Cuenta».
- Selecciona el método de pago que prefieras (tarjeta de crédito o débito o cuenta corriente) e ingresa los datos necesarios.
- Revisa los detalles de pago y asegúrate de que todo sea correcto. Confirma el pago y ¡listo! Has pagado tu cuenta de Enel desde tu dispositivo móvil.
NOTA: Las aplicaciones de Enel no tienen muy buenos comentarios, por ende no te recomendamos mucho esta opción. Para Remender Chile la mejor alternativa para pagar Enel es hacerlo mediante Unired, Servipag o Sencillito.
¿Cómo pagar Enel en Unired?
- Ingresa a la página web de Unired
- Busca el servicio «Enel» en el buscador del portal de pagos
- En el cuadro debajo de «Pago de cuenta» ingresa tu número de cliente con dígito verificador
- Haz clic en «Agregar»
- Aparecerá en pantalla el monto a pagar de Enel
- Efectúa el pago de Enel en Unired
¿Cómo pagar Enel por Servipag?
- Ingresa a la web de Servipag
- Debajo de «¿Qué quieres pagar?» en el buscador escribe «Enel»
- Ingresa tu número de cliente y presiona «Continuar»
- ¡Listo! Podrás ver el total a pagar de Enel y deberás efectuar el pago en Servipag
¿Cómo pagar Enel en línea por Sencillito?
- Ingresa a la web de Sencillito
- En el buscador, escribe «Enel«.
- Ingresa tu número de cliente Enel
- Selecciona el monto a pagar.
- Efectúa el pago correspondiente en Sencillito
Suscribir pago automático Enel
A muchos usuarios de Enel les parece muchísimo más sencillo que el pago de su factura se efectúe de manera automática. Esta opción está disponible para:
- Con Cargo Automático en Cuenta Corriente (PAC), en los bancos: Chile, BCI, Corpbanca, Santander, Falabella, Itaú, BICE, ScotiaBank Azul, Security, Estado.
- Con Cargo automático a Tarjeta de Crédito (PAT), con cargo a tarjeta de crédito bancarias. Para poder suscribir tu PAT, tendrás que hacer clic aquí y seguir los pasos que se te indicarán en la misma plataforma; lo primero será ingresar con tu RUT, tu número de cliente, y tu dirección.
En la sección de Pago Automático de Cuentas de tu banco, puedes ingresar el código que aparece en tu boleta para suscribir los pagos automáticos desde la página web.
Pagar Enel en sucursales
- Identifica la sucursal o establecimiento más cercano donde puedes pagar tu cuenta de Enel de forma presencial. Algunas de las opciones disponibles son SuperCaja, Santander, Servipag Express, Servipag, Unired, Sencillito, Servifácil y Caja Vecina.
- Acude a la sucursal o establecimiento seleccionado junto con tu boleta de Enel a pagar. Si no tienes la boleta contigo, puedes ingresar a la página web de Enel y obtener una copia de la misma.
- Dirígete al mostrador correspondiente y entrega tu boleta al cajero.
- Indica al cajero el monto que deseas pagar. Si tienes dudas respecto al saldo de tu boleta, puedes revisarla en la misma boleta o en la página web de Enel.
- Selecciona el método de pago que prefieras (efectivo, tarjeta de crédito o débito).
- Si pagas en efectivo, entrega el dinero al cajero y espera a que se procese el pago. Si pagas con tarjeta, ingresa los datos correspondientes y espera a que se procese el pago.
- Recibe tu comprobante de pago y verifica que los datos sean correctos.
- ¡Listo! Has pagado tu cuenta de Enel de forma presencial. Recuerda guardar tu comprobante de pago como respaldo.
Cómo pagar Enel en Caja Vecina
- Identifica la ubicación de tu establecimiento Caja Vecina más cercano.
- Acude al establecimiento autorizado que hayas seleccionado con tu boleta o el código de barras de la misma.
- Entrega la información necesaria al encargado de Caja Vecina: el código de la boleta de Enel y el monto que deseas pagar.
- Escoge el método de pago que prefieras: en efectivo o con tarjeta de débito. Si eliges el pago en efectivo, asegúrate de tener el dinero exacto para evitar inconvenientes.
- Verifica que toda la información proporcionada sea correcta y confirma el monto del pago.
- Paga la cuenta en la caja de Caja Vecina.
- Recibe el comprobante de pago y verifica que la información sea correcta.
- ¡Listo! Has pagado tu cuenta de Enel en Caja Vecina. Recuerda guardar el comprobante de pago como respaldo.
Aplicaciones móviles para pagar Enel
- App Superdigital Chile (una Fintech Santander)
- Banco Falabella
- Mercado Pago
- Recaudador Sencillito
- Recaudador Servipag
Otros portales web para pagar Enel en línea
En los portales de los siguientes bancos podrás realizar el pago en línea de tu cuenta Enel:
- Banco Chile
- Banco Falabella
- Banco Estado
- Banco Santander
- Banco Bice
- Banco Security
- Banco Internacional
- Banco Bci
- Banco ITAU
Preguntas frecuentes
¿Se puede pagar Enel en Caja Vecina?
Sí, es posible pagar tu cuenta de Enel en Caja Vecina. Caja Vecina es una red de servicios que permite realizar transacciones financieras y pagos de servicios en puntos autorizados, como farmacias, minimarkets, y otros establecimientos que cuenten con el servicio.
¿Cuáles son los métodos de pago de Enel?
Enel ofrece una variedad de métodos de pago que incluyen pagos en línea, pagos con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, pagos en efectivo en tiendas de conveniencia afiliadas y pagos en ventanilla en las oficinas de Enel.
¿Es seguro pagar mi cuenta de Enel en línea?
Sí, los sitios web y aplicaciones móviles utilizan medidas de seguridad para proteger tus datos al momento de hacer el pago, como el cifrado de la información bancaria y personal proporcionada. Además, es importante que verifiques que el sitio web o aplicación que utilizas es seguro antes de ingresar tus datos personales.
¿Cómo puedo pagar mi cuenta de Enel en línea?
Para pagar su cuenta de Enel en línea, puede iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de Enel, o puede utilizar la aplicación móvil de Enel. Allí, tendrá la opción de pagar su factura utilizando su tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo puedo inscribirme para el pago automático de Enel?
Para inscribirse en el pago automático de Enel, debe ingresar a su cuenta en el sitio web de Enel o en su aplicación móvil y seleccionar la opción de pago automático. Allí podrá ingresar su información bancaria para programar el pago mensual de su factura.
¿Qué debo hacer si tengo dificultades para realizar un pago?
Si tiene dificultades para realizar un pago, lo mejor es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Enel. Allí le brindarán asistencia para resolver cualquier problema que pueda tener con su factura o método de pago.