Puedes solicitar aumento de cupo o límite de crédito de tu tarjeta Falabella siempre y cuando cumplas con los requisitos exigidos. También tienes la posibilidad de consultar tu cupo disponible para realizar compras en las tiendas Falabella y en otros comercios asociados.
Aumentar el cupo de tu tarjeta Falabella puede brindarte mayor flexibilidad financiera y oportunidades de compra. Para obtener este beneficio, debes seguir algunos pasos clave para mejorar tu perfil crediticio y demostrar tu capacidad de pago.
¿Cómo saber el cupo de mi tarjeta Falabella?
El cupo de tu tarjeta Falabella es el monto máximo que puedes gastar con ella en compras o avances. Puedes consultar el cupo disponible a través de los siguientes canales:
- Banca en línea
- App Falabella
- Llamando al centro de atención al cliente.
Más adelante te enseñamos los pasos a seguir según el método que prefieras para saber cupo Tarjeta Falabella.
Ver cupo disponible en la tarjeta Falabella
Para conocer el cupo disponible en tu tarjeta Falabella, tienes varias opciones:
Ver cupo por la Banca en línea
- Ingresa a tu cuenta de Falabella a través del sitio web oficial o la aplicación móvil.
- Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la sección de tarjetas de crédito
- Encontrarás en pantalla los detalles de tu tarjeta, incluido el cupo disponible.
Ver cupo por el Servicio al cliente
Comunícate con la línea de atención al cliente de Falabella, al número 800 00 1212 o por WhatsApp al +56 2 2390 6000 y pregunta por tu cupo de crédito. El representante del servicio al cliente te ayudará proporcionándote la información necesaria.
Requisitos para solicitar un aumento de cupo Falabella
Si quieres aumentar el cupo de tu tarjeta Falabella, debes cumplir con algunos requisitos:
- Tener al menos 6 meses de antigüedad como cliente de Banco Falabella
- Contar con un buen comportamiento de pago, es decir, no tener morosidades ni atrasos en tus cuota
- Contar con ingresos suficientes para respaldar el aumento de cupo solicitado.
¿Cómo aumentar el cupo de mi tarjeta Falabella?
Si quieres aumentar el cupo de tu tarjeta CMR y no lo tienes preaprobado, debes solicitarlo y actualizar tus antecedentes laborales, económicos y/o financieros a través de los siguientes canales:
- Por WhatsApp Falabella: Escribiendo al WhatsApp +56223906000, ingresa la frase “Aumentar cupo CMR” y sigue las instrucciones.
- De forma presencial: Acudiendo a cualquiera de las oficinas falabella, consulta la más cercana en el buscador de sucursales.
Los asesores evaluarán tu información crediticia y posteriormente te entregarán una propuesta o rechazarán tu solicitud.
Pasos para ver si tienes aumento preaprobado desde la app Banco Falabella
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Presiona tu CMR y selecciona “Más opciones”
- Elige “Aumento de Cupo”
- Podrás ver si tienes un aumento preaprobado o no.
Pasos para ver si tienes aumento preaprobado desde la página web
- Ingresa a la página web de Banco Falabella e inicia sesión con tu RUT y clave internet.
- Haz clic en la tuerca en la esquina superior derecha y selecciona “Mi cupo”
- Elige la opción “selecciona tu producto”
- Presiona tu CMR y sigue las indicaciones para ver si tienes preaprobado un aumento de tu cupo.
No puedo aumentar el cupo de mi tarjeta Falabella: ¿qué hago?
Si no puedes aumentar el cupo de tu tarjeta Falabella, puedes considerar otras alternativas:
- Comunícate al centro de atención al cliente de Falabella o acude a la sucursal más cercana para conocer el por qué del rechazo del aumento del cupo.
- Explorar otras opciones de crédito, puedes investigar y compara tarjetas de crédito en Chile de diferentes instituciones financieras para encontrar una que se adapte mejor a tus necesidades y ofrezca un mayor cupo de crédito.
Si tu situación financiera actual no cumple con los requisitos para un aumento de cupo de crédito, puedes trabajar en mejorar tu historial crediticio, reducir deudas e incrementar tus ingresos. Después de un tiempo, puedes presentar otra solicitud de aumento de cupo de crédito.
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