Saltar al contenido

Desafiliarse de Consalud: renunciar a la Isapre y obtener certificado

Aprende cómo desafiliarse de Consalud de forma online o presencial. Te presentamos los requisitos para renunciar a Isapre Consalud, pasos a seguir y cómo descargar certificado de desafiliación Consalud.

Desafiliarse de Consalud paso a paso

Luego de realizar el artículo de cómo desafiliarse de una Isapre en Chile muchos de ustedes nos pidieron que hiciéramos hincapié en explicar cómo desafiliarse de Consalud específicamente. Pues bien, la aseguradora te permite solicitar su desafiliación vía web, pero dicha solicitud debe cumplir con el período mínimo de vigencia del contrato, es decir, un año contado desde el inicio de los beneficios.

En este sentido, para renunciar a Isapre Consalud debes presentar una carta firmada ante la aseguradora, manifestando tu intención inequívoca de poner término al contrato de salud. En breve, te explicaremos los requisitos necesarios y los pasos a seguir para desafiliarse de Consalud. 

Requisitos para renunciar a Isapre Consalud  

Para concluir/terminar tu contrato de manera exitosa, deberás cumplir con los siguientes requisitos: 

  • Estar al día con el pago de las cotizaciones
  • Haber cumplido el plazo mínimo de permanencia en la Isapre, que es de al menos 1 año.
  • Presentar documento de identidad

Dónde desafiliarse de Consalud

Actualmente tienes dos métodos para desafiliarse de Consalud:

  • Online: Desde la Sucursal Virtual con tu usuario y clave.
  • Presencialmente: En sucursales, firmando una carta de desafiliación Consalud.

Más adelante te enseñaremos los pasos a seguir según el método preferido.

¿Cómo desafiliarse de Isapre Consalud? 

Ya sea que necesites completar el proceso de desafiliación por cesantía (finiquito) o por renuncia voluntaria (aquellos que ya completaron un año de beneficios), puedes desafiliarte de manera online o presencial. Los pasos a seguir son:

Desafiliación Consalud online

Para desafiliarse de Consalud por Internet tienes que seguir estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web de Consalud.
  2. Haz clic en «Sucursal Digital» que se encuentra en la esquina superior derecha.
  3. Accede a tu Consalud con tu RUT y clave.
desafiliacion consalud desde la sucursal virtual
Los cotizantes pueden desafiliarse de Consalud desde la Sucursal Digital (Captura de pantalla)
  1. Dirígete a la opción «Desafiliación electrónica«.
  1. Completa la solicitud con tus datos para desafiliarse de Consalud. Necesitarás adjuntar algunos datos solicitados por la Isapre.

Consejo Remender: si deseas desafiliarte de Consalud para pasarte a otra Isapre te recomendamos leer nuestro ranking con las mejores Isapres de Chile.

Renunciar a Consalud presencialmente

Para desafiliarse de Consalud de manera presencial debes:

  1. Dirígete a la Sucursal Consalud más cercana (consulta el buscador de sucursales).
  2. Presenta los motivos por los cuales deseas desafiliarte.
  3. Te entregarán una carta de desafiliación que deberás completar allí mismo.
  4. Procesarán tu solicitud en los próximos días hábiles.

Este proceso solo puede ser llevado a cabo por el titular de Consalud y recuerda que tendrás que presentar tu documento de identidad.

Cómo obtener certificado de desafiliación de Isapre Consalud

Todos aquellos que hayan completado el proceso de desafiliación de Isapre Consalud pueden pedir el certificado de desafiliación Consalud de forma online. Este documento está disponible en el sitio web de Consalud y solo necesitarás tu RUT para descargarlo. Los pasos a seguir son:

  1. Ingresa al sitio web de Consalud.cl.
  2. Al final de la página, en la sección de Normativa, encontrarás el enlace de «Certificado de desafiliación Consalud«.
certificado de desafiliacion consalud
  1. Tendrás que ingresar tu RUT y verificar el reCaptcha. Luego, haz clic en «Obtener certificado«.
carta de desafiliacion isapre consalud
  1. Haz clic en «Ver» para abrir una nueva pestaña con el documento y/o haz clic en «Enviar» para enviar a tu correo electrónico.
certificado de desafiliacion
  1. ¡Listo! Descarga la carta, la cual tendrá todos los detalles relacionados a la fecha de desafiliación, fecha hasta la cual se mantuvieron vigentes los servicios, tu número de RUT, y la fecha en la que realizaste esta solicitud.
modelo de certificado de desafiliacion consalud
Ejemplo de carta de desafiliación Consalud

Los certificados de desafiliación Consalud solo pueden ser emitidos por la Isapre y sólo lo puede solicitar el titular, no los beneficiarios. En caso de tener alguna pregunta más, no dudes en consultar al servicio de atención al cliente Consalud al 600 500 9000.

Preguntas frecuentes: desafiliarse de Consalud

A continuación, te respondemos algunas preguntas frecuentes relacionadas a cómo desafiliarse de Consalud.

¿Qué significa la desafiliación Consalud?

Desafiliarse de Consalud significa cuando sales de la Isapre, es decir, una renuncia voluntaria.

¿Qué debo hacer para desafiliarme de una Isapre?

Los afiliados a una Isapre pueden solicitar la desafiliación presentando una carta firmada en la que se exprese claramente la intención de poner fin al contrato de salud. La Isapre debe aceptar la solicitud siempre y cuando haya transcurrido el plazo mínimo de un año desde el inicio de los beneficios del contrato.

¿Cuándo puedo desafiliarme de una Isapre por mutuo acuerdo?

Cuando el cotizante no ha completado un año de beneficios en la isapre. Para materializar el término de contrato anticipado por mutuo acuerdo, las partes ( isapre y cotizante) deben firmar un documento donde conste inequívocamente la intención de ponerle término a dicho contrato. Para tal efecto, las partes podrán utilizar la carta de desafiliación debidamente autorizada por la isapre. La terminación del contrato por mutuo acuerdo producirá plenos efectos el primer día del mes subsiguiente de suscrita la carta correspondiente, salvo acuerdo expreso entre las partes. El empleador y/o entidad encargada del pago de la pensión deberá ser notificado por la isapre personalmente o por correo certificado de la desafiliación del cotizante, antes del décimo día del mes siguiente a la recepción de la carta.

¿Cuándo un cotizante puede desafiliarse de Isapre Consalud?

Pasado un año de haber adquirido un plan de salud con una Isapre, los afiliados pueden solicitar la desafiliación en el momento que lo deseen o cuando se quedan sin empleo. Para esto, solo es necesario enviar por escrito una solicitud a la Isapre con al menos un mes de anticipación al cumplimiento del primer año de vigencia de los beneficios acordados en el plan de salud o a la fecha en que se solicita la desafiliación. En caso de desempleo, el afiliado puede pedir el término del contrato de salud incluso antes de cumplir el primer año de vigencia de los beneficios acordados. Es necesario presentar documentos que respalden la cesantía ante la Isapre, como una carta de despido, finiquito, carta de renuncia voluntaria u otro tipo de documento que avale el cese de la relación laboral.

¿Cómo puedo obtener el certificado de desafiliación de Isapre Consalud?

Desde la página web de Isapre Consalud se puede descargar el certificado de desafiliación. Para ello, se debe ingresar el RUT del titular y completar un captcha de verificación. El certificado contiene información acerca de la fecha de desafiliación, fecha hasta la cual se mantuvieron vigentes los servicios y otros detalles relevantes.

¿Qué debo hacer si tengo dudas acerca del proceso de desafiliación de Isapre Consalud?

Si tienes alguna duda sobre el proceso de desafiliación de Isapre Consalud, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente al número 600 500 9000.

Actualizado el 5 junio, 2023 por Williams Díaz
¿Le ha resultado útil este artículo?