Atención al cliente Movistar: Teléfonos, Web y Redes Sociales
Contacta con Movistar en Chile es llamando al número de atención al cliente 600 600 3000. Para hallar soporte específico, explore la web oficial de Movistar. Además, puede recurrir a otros canales de contacto con la compañía, como las redes sociales oficiales (Facebook, Twitter e Instagram), donde puede enviar un mensaje directo. También, esta la posibilidad de contactarlos vía correo electrónico o WhatsApp para obtener asistencia adicional.
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¿Cómo llamar a Movistar?
Podes comunicarte desde tu celular Movistar al 103. La línea está disponible las 24 horas del día, los 24 días del año.
Otros medios de contacto
- Sucursal Virtual: por este medio de contacto podrás chatear en tiempo real con un asistente de Movistar y resolver todas tus dudas e inconvenientes. Está disponible de lunes a viernes de 9 a 21 y los sábados de 9 a 14hs.
- Chat en la App: Movistar posee una aplicación gratuita disponible para iOS y Android mediante la cual podrás chatear con un ejecutivo. Los días y horarios de atención son los mismos que para la sucursal virtual.
Sucursales Movistar
Region Metropolitana
| Sucursal | Dirección | Horarios | Servicio |
|---|---|---|---|
| Agustinas | Paseo Ahumada #199, Santiago | Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs y sábado de 10:00 a 14:00 hrs | R,A |
| Ahumada | Paseo Ahumada #311, Santiago | Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs / sábados 10 a 14 hrs | R,A |
| Apoquindo | Av. Apoquindo #3500, Las Condes | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Bellas Artes | Huérfanos #623, Santiago | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Costanera Center | Av. Andrés Bello #2447, local 109, Providencia | Lunes a Domingo 10:00 a 20:30 hrs | R,A,AC |
| Departamental | Tristán Matta #1120, San Miguel | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Espacio Urbano la laguna | Av. Paseo Colina Sur #14600 Colina | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC,D |
| Estado | Estado #120, Santiago | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,A,AC |
| Galería Imperio | Huérfanos #85, piso 3, Santiago | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Huérfanos | Huérfanos #1332, Santiago | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Independencia | Av. Independencia #565, nivel -1, local 42 | Lunes a sábado de 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| La Cisterna | Goycolea #012 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Dehesa | Av. La Dehesa #1450, local 17, Lo Barnechea | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Maipú | Av. Los Pajaritos #2292, Maipú | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Arauco Maipú | Av. Américo Vespucio #399, Local B-09 | Lunes a Sábado 10:00 – 20:00 hrs / Domingo 11:00 – 19:30 hrs | R,A,AC |
| Mall Los Dominicos | Av. Padre Hurtado Sur #785, local B5 1472-1476, Las Condes | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Parque Arauco | Av. Presidente Kennedy #5413, Sector Boulevard, Local 460, Las Condes | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Plaza Egaña | Av. Larraín #5862, Local 141B, La Reina | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC ** Suc: No recepciona pagos ni repactaciones |
| Mall Plaza Norte | Av. Américo Vespucio #1737, local BS 1100/BS 1104, Huechuraba | Lunes a Sábado 10:00 a 20:30 hrs / Domingo de 10:00 a 19:00 hrs | R,AC,A,D |
| Mall Plaza oeste | Av. Américo Vespucio #1501, Local 206-e, Cerrillos | Lunes a Sábado 10:00 – 20:00 hrs / Domingo 11:00 – 19:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Plaza Sur | Av. Pedro Alessandri #20040, Local BF-114, San Bernardo | Lunes a Sábado 10:00 – 20:30 hrs / Domingo 11:00 – 20:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Plaza Vespucio | Boulevard Mall Plaza Vespucio San Carlos de Ancud #400, Local 4 al 8, La Florida. | Lunes a Sábado 10:00 – 20:00 hrs / Domingo: 11:00 – 20:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Melipilla | Merced #606 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Nueva Las Condes | Av. Las Condes #9050 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Ñuñoa | Irarrázaval #2831 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Portal Ñuñoa | Av. José Pedro Alessandri #1166, local 4023, Ñuñoa | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC |
| Providencia | Santa Magdalena #40 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Puente Alto | Ernesto Alvear #46 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| San Bernardo | Urmeneta #417 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Talagante | Lucas Pacheco #885-1 | Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
Zona Norte
| Sucursal | Dirección | Horarios | Servicio |
|---|---|---|---|
| Antofagasta | Baquedano #560 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Arica | Cristóbal Colón #430 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Arica Prat | Arturo Prat #391 | Lunes a Viernes de 08:45 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 14:00 hrs | R,A,AC,D |
| Calama | Emiliano Sotomayor #1825 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Calama Sotomayor | Emiliano Sotomayor #1998 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC |
| Copiapó | Bernardo O’Higgins #531 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Coquimbo | Camilo Henríquez #457 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Iquique | Serrano #620 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Iquique Tarapacá | Tarapacá #478 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,A,AC,D |
| La Calera | Prat #589 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 hrs y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Serena (Don Luis) | Av. Jose Manuel Balmaceda #1629 (Ed. Don Luis) | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Serena Cordovez | Gregorio Cordovez #321 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| La Serena Prat | Arturo Prat # 471 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,A,AC,D |
| Los Andes | O’Higgins #405 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Paseo Ross | Av. Argentina #578, local 103 – 104, Valparaíso | Lunes a Sábado de 9:30 a 19:45 hrs / Domingo 9:30 a 14:15 hrs | R,A,AC,D |
| Mall Antofagasta | Balmaceda #2355, local 105 -109 | Lunes a Domingo de 09.00 a 20.00 | R,A,AC |
| Mall Plaza Arica | Av. Diego Portales #640, local bs1124 – bs1128 | Lunes a Sábado 10:00 a 20:30 hrs / Domingo 10:00 a 19:00 hrs | R,A,AC |
| Mall Plaza Copiapó | Maipú #0110, local 128 | Lunes a Sábado 10:00 a 19:30 hrs | R,A,AC |
| Ovalle | Miguel Aguirre #256 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Quillota | San Martin #150 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Quilpué | Los Carrera #722 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| San Antonio | Av. Centenario #323 | Lunes a Viernes 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas | R,ST,A,AC |
| San Felipe | Arturo Prat #274 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Tocopilla | Manuel Rodriguez #1337 | Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs | R,A,AC,D |
| Uribe Antogafasta | Av. Uribe #746 | Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 hrs | R,A,AC,D |
| Vallenar | Arturo Prat #1015 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Valparaíso (Pedro M.) | Pedro Montt #1793 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Viña del Mar (15 Norte) | Av. Libertad #1410 (esq. 15 norte) | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Viña del Mar (Libertad) | Av. Libertad #586 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
Zona Sur
| Sucursal | Dirección | Horarios | Servicio |
|---|---|---|---|
| Ancud | Pudeto #332 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Angol | Vergara #416 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Arauco Chillan | Arauco #625 | Lunes a Viernes 09:00 a 14.00 y de 15:00 a 18:00 hrs / Sábado de 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Castro | Esmeralda #249 | Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Chillán | Arauco #579 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Concepción (O’Higgins 672) | Libertador Gral. Bernardo O’Higgins #672 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Concepción (Rengo 447) | Rengo #447 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Concepción (Rengo 94) | Rengo #94 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Condell Arauco | Carlos Condell #301 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC |
| Coyhaique | Paseo Roberto Horn #85 – #89 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:00 hrs – 14:00 a 18:00 hrs / Sábado 11:00 a 14:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Curicó | Peña #555 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Linares | Kurt Moller #596 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Los Angeles (Valdivia 326) | Valdivia #326 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Los Angeles (Valdivia 491) | Valdivia #491 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Mall Trébol | Av. Pdte. Jorge Alessandri Rodriguez #3177, Talcahuano | Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs | R,A,AC,D |
| Mall Valdivia Taboada | Caupolicán #465, local 118, (Centro nuevo Taboada) | Lunes a Sábado 10:00 a 20:00 hrs / Domingos festivos de 11:00 a 18:00 hrs | R,A,AC |
| Osorno | Ramón Freire #515 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Parral | Anibal Pinto #830 | Lunes a Viernes 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Pucón | Gral. Urrutia #472 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Puerto Montt | Benavente #560 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Puerto Natales | Blanco Encalada #169 | Lunes a Viernes 9:30 a 13:00 – 14:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Punta Arenas | Av. Cristobal Colón #680 | Lunes a Viernes 09:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00 hrs, Sábado 11:00 a 14:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Punta Arenas Bories | Gobernador Carlos Bories #674 | Lunes a Viernes 10:00 a 19:30 hrs | R,A,AC,D |
| Rancagua | O’Carrol #646 | Lunes a Viernes 9:30 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| San Fernando | Chacabuco #574 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Santa Cruz | Av. Rafael Casanova #375 | Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 hrs y 15:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Talca | Siete Oriente #1164 | Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Talca (4 oriente) | 1 Sur #1100 (esq. 4 oriente) | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Talcahuano | Colón #371 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Temuco | Av. Alemania #0590 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Temuco Claro Solar | Claro Solar #775 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,A,AC,D |
| Temuco Hochstetter | Hochstetter #550 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs | R,A,AC,D |
| Valdivia | Independencia #628 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
| Villarrica | Camilo Henriquez #498 | Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs / Sábado 10:00 a 13:30 hrs | R,ST,A,AC,D |
