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¿Cómo renunciar a DirecTV en Chile?

Saber cómo renunciar a DirecTV te resultará útil luego de leer esta guía. Te contaremos cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio y los requisitos que debes cumplir a la hora de realizar el trámite.

¿Cómo dar de baja DirecTV en Chile?

Por más que DirecTV sea uno de los proveedores más importantes de entretenimiento en Chile y el resto de Latinoamérica, puede que no utilices mucho este servicio o que hayas decidido probar suerte con otra empresa que presta el mismo servicio.

En cualquier de los casos, saber cómo renunciar a DirecTV te resultará útil y te lo explicamos en sencillos pasos.

Para que no siga descontando tu suscripción mensual, en caso de que hayas afiliado tus tarjetas, también es importante realizar la anulación de este servicio, si has decidido no seguir disfrutándolo.

Requisitos para cancelar suscripción a DirecTV 

Realmente es más sencillo de lo que puedes creer. Solo necesitas un teléfono para realizar una llamada, pues existe un único método para realizar la cancelación de los servicios en DirecTV.

Además del teléfono para realizar la llamada, obviamente necesitas también el número de atención al cliente en el que serás atendido (es este: 1-800-531-5000).

Vale destacar que este servicio no puede ser cancelado vía online, exclusivamente a través del número telefónico que te indicamos.

Dar de baja DirecTV paso a paso

  1. Comunícate al número 1-800-531-5000.
  2. Habla con un representante y comunícale tu decisión de cancelar la suscripción.
  3. Espera por el paquete de devolución.
  4. Coloca tu receptor según las instrucciones y entrega el paquete.
  5. Cancela las cuentas pendientes.
  6. DirecTV suele cobrar 20 $ por cada mes pendiente por términos de cancelación anticipada.

Cancelar la suscripción DirecTV desde la computadora

  1. Entra en la página web de DirecTV y haz clic en «Ayuda».
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  1. Verás esta pantalla y tendrás que hacer clic una vez más en el enlace incrustado en la palabra «acá».
renuncia a DirecTV
  1. Se mostrarán los servicios y productos a los que te encontrabas suscrito y tendrás que cancelar cualquier deuda pendiente. La opción que debes estar buscando en «Cancelar todo el servicio».
Cancelacion del servicio DirecTV
  1. Una vez cancelado, aparecerá un mensaje como este y habrás finalizado la cancelación del servicio de DirecTV.
anular el servicio