Antes de contratar los planes y promociones de VTR, necesitas verificar que haya buena factibilidad VTR o cobertura técnica. De este modo, puedes confiar en que los servicios contratados cumplirán las expectativas.
En este sentido, es necesario revisar tanto la factibilidad técnica VTR para Internet hogar, fibra óptica o, en caso de que te interese los servicios de telefonía, tendrás que consultar la señal VTR para red 4G y 5G. Pero, no te preocupes, aquí te enseñamos paso a paso cómo consultar la cobertura VTR rápidamente.
¿Qué es la Factibilidad VTR?
La Factibilidad técnica VTR consiste en la evaluación de la viabilidad técnica que permite que una zona pueda tener cobertura o señal estable. Para ser más específico, la factibilidad VTR analiza diversos aspectos del proyecto, como la disponibilidad de recursos técnicos, la infraestructura existente, la demanda del mercado, los costos de implementación y operación, y la rentabilidad esperada.
¿Cómo revisar la factibilidad técnica VTR para Internet hogar?
- Accede al portal de Revisa tu factibilidad técnica VTR (vtr.com/factibilidad).
- Ingresa la dirección de tu hogar.
- Podrás ver en pantalla si cuentas con factibilidad técnica.
¿Cuál es la cobertura VTR para fibra óptica?
VTR ofrece planes de fibra óptica para las principales ciudades de Chile, incluyendo Zona Norte, Zona Centro y Zona Sur. No obstante, es necesario chequear la factibilidad técnica de tu hogar directamente desde el buscador para estar seguro de que ofrecen el servicio de fibra óptica en tu comuna. Para ello, sigue estos pasos:
- Dirígete a vtr.com/factibilidad.
- Ingresa tu dirección, seleccionando comuna, calle, número y departamento.
- ¡Listo! Podrás ver si VTR tiene factibilidad técnica para Internet Hogar Fibra Óptica o no.
En caso de no encontrar tu dirección, puedes consultar con los canales de contacto VTR. Puedes comunicarte al 600 800 9000 o desde celulares al 2 23100200 para consultar tu factibilidad técnica. Este servicio está disponible las 24 horas del día.
¿Cómo es la señal de VTR para red 4G y 5G?
El servicio de VTR para red 4G es bastante bueno en las principales ciudades del país, incluyendo Zona Norte, Zona Centro y Sur. Pero, si te interesa tener buena cobertura móvil 4G no te recomendamos utilizar su red si te encuentras en ciudades o pueblos alejados.
| Zonas con cobertura 4G | Comunas |
|---|---|
| Zona Norte | Alto Hospicio, Antofagasta, Arica, Copiapó, Coquimbo, Iquique, La Serena, Ovalle, San Pedro De Atacama |
| Zona Centro | Cerro Navia, Curicó, Estación Central, La Florida, La Reina, Lampa, Las Cabras, Las Condes, Lo Barnechea, Machalí, Macul, Ñuñoa, Peñalolen, Pichilemu, Pirque, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Rancagua, San Fernando, Santa Cruz, Santiago, Talagante, Talca, Vallenar, Vitacura |
| Zona Sur | Chiguayante, Concepción, Linares, Osorno, Pinto, Pucón, Puerto Montt, Quillón, San Pedro De La Paz, Talcahuano, Temuco, Valdivia |
Actualmente VTR no ofrece señal 5G, pero están trabajando en la factibilidad técnica para llevar cobertura 5G a las principales ciudades de Chile.
Cobertura VTR Móvil: Ver mapa de cobertura
En caso de que te encuentres en las grandes ciudades y te interese la cobertura VTR Móvil, puedes consultar directamente el Mapa de Cobertura VTR para verificar si hay buena señal en tu comuna.
También puedes buscar en el mapa VTR por región o por Calle y Comuna. Solo debes ingresar al enlace e indicar tu dirección:
¿Cómo consultar factibilidad técnica VTR por teléfono?
Tienes varios medios de contacto adicionales para consultar la factibilidad técnica VTR:
- WhatsApp: Envía un mensaje por WhatsApp al +56 9636 00999, escoge la opción de «Contratar servicios» e inmediatamente te atenderá un asesor. Deberás indicar tu nombre y preguntar por la factibilidad técnica de tu sector para saber si es posible contratar los servicios.
- Teléfono: Puedes comunicarte al 600 800 9000 o desde celulares al 2 23100200 para consultar tu factibilidad técnica (disponible las 24 horas del día).
- Sucursales: Puedes consultar el listado de sucursales VTR y dirigirte a la más cercana para verificar la factibilidad VTR.
Preguntas frecuentes: factibilidad VTR
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre la factibilidad VTR:
¿Qué servicios de telecomunicaciones ofrece VTR?
VTR ofrece planes y promociones de Internet Hogar, Televisión, Telefonía fija y móvil y otros servicios de streaming adicionales como HBO Max, Universal+, Paramount+, entre otros.
¿Qué señal ocupa VTR?
VTR ofrece señal móvil 3G y 4G para las grandes ciudades de Chile, lo que quiere decir que actualmente no está disponible en todo el territorio nacional y tampoco ofrecen red 5G por el momento.
¿Qué tipo de Internet ofrece VTR?
VTR ofrece servicios de telecomunicaciones a través de su red híbrida de fibra óptica y cable coaxial (HFC) y también mediante tecnología de fibra óptica hasta el hogar (FTTH). Esta infraestructura permite a VTR tener alcance en más de 4 millones de hogares, a los cuales se les proporciona conexión a internet de alta velocidad.