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Consultar el estado de cuenta Cruz Verde: ver o recuperar boleta online

Aprende a consultar el estado de cuenta de tu tarjeta Cruz Verde. Te enseñamos los pasos para obtenerlo a través del sitio web, la app y el correo electrónico. También te enseñamos cómo ver y recuperar boleta Cruz Verde.

estado de cuenta Cruz Verde

Puedes consultar el estado de cuenta Cruz Verde ingresando al sitio web oficial de la tarjeta o a través de la aplicación móvil desde tu teléfono inteligente. También tienes la opción de recibirlo por correo electrónico.

Revisar el estado de cuenta de tu tarjeta Cruz Verde regularmente es recomendable para controlar gastos, realizar seguimiento de los pagos y mantener el control financiero. Conoce más detalles de los pasos a seguir para consultarlo.

¿Qué necesitas para ver tu estado de cuenta Cruz Verde?

Para ver tu estado de cuenta Cruz Verde, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • RUT o DNI
  • Número de tarjeta
  • Tener el acceso a la plataforma digital Cruz Verde para ingresar con tu clave web.

Si no tienes tu clave web, puedes solicitarla en cualquier sucursal Cruz Verde o en el sitio web

 ¿Dónde puedes consultar tu estado de cuenta Cruz Verde?

Tomando en cuenta que Tarjeta Cruz Verde ahora es Spin, tienes la posibilidad de consultar tu estado de cuenta por los siguientes canales:

  • Consulta online: Desde la página web oficial de Tarjeta Cruz Verde, en la sección «Mi Cuenta».
  • App Cruz Verde: descarga la aplicación en tu celular Android e iOS y accede con tu número de tarjeta y clave web.
  • Por teléfono: Llama de forma gratuita al Call Center de Tarjeta Verde, al número 800 200 007 o desde celulares al 22782 1181.
  • En las sucursales Cruz Verde: puedes solicitar una copia impresa de tu estado de cuenta en la sucursal Cruz Verde más cercana a tu domicilio presentando tu cédula de identidad y tu tarjeta.

¿Cómo ver tu estado de cuenta Cruz Verde paso a paso?

A continuación, te mostramos cómo ver tu estado de cuenta Cruz Verde paso a paso por los distintos canales habilitados

Ver estado de cuenta Cruz Verde por internet

  1. Ingresa a la página web de Tarjeta Cruz Verde.
Tarjeta Cruz Verde
  1. En el menú haz clic en la opción “Sucursal virtual
Sucursal virtual cruz verde
  1. Introduce tu RUT y clave para iniciar sesión en tu cuenta
Iniciar sesión
  1. Selecciona “Estado de Cuenta«.
  2. Podrás ver el detalle de tus compras, pagos, saldo y fecha de vencimiento. También podrás descargar o imprimir tu estado de cuenta si lo deseas.

Consultar estado de cuenta Cruz Verde por teléfono

  1. Llama al Call Center de Tarjeta Verde, al número 800 200 007 o desde celulares al 22782 1181.
  2. Presiona la opción “1
  3. Solicita al operador tu estado de cuenta
  4. Responde los datos solicitados y las preguntas de seguridad para validar tu identidad.
  5. El estado de cuenta lo recibirás al correo electrónico registrado en el sistema.

Recibir estado de cuenta Cruz Verde de forma presencial

  1. Dirígete a la sucursal Cruz Verde más cercana a tu domicilio
  2. Indica al cajero que quieres un estado de cuenta de tu tarjeta Cruz Verde.
  3. Presenta tu cédula de identidad y la tarjeta.
  4. Te entregarán el estado de cuenta en físico.

¿Cómo descargar e imprimir tu estado de cuenta Cruz Verde?

Si quieres descargar o imprimir tu estado de cuenta Cruz Verde, puedes hacerlo desde el sitio web o desde la app, una vez que hayas ingresado a tu estado de cuenta, haz clic en el botón «Descargar» o «Imprimir» que aparece en la parte superior derecha.

Para descargarlo a través de la app solo debes darle a el icono compartir y te mostrará las opciones para enviarlo a tu correo u otras aplicaciones. También podrás guardarlo en tu teléfono.

Preguntas frecuentes sobre el estado de cuenta tarjeta Cruz Verde

Aquí te respondemos algunas preguntas frecuentes sobre el estado de cuenta de la tarjeta Cruz Verde:

¿Cómo puedes obtener tu estado de cuenta de Tarjeta Cruz Verde?

Puedes obtener el estado de cuenta de tu Tarjeta Cruz Verde en el sitio web y app Cruz Verde, vía telefónica o de forma presencial en las sucursales Cruz Verde.

¿Puedes recibir tu estado de cuenta de manera física o solo por correo electrónico?

Tienes la posibilidad de recibir tu estado de cuenta en físico o por correo electrónico, dependiendo del medio que utilices para consultarlo.

¿Cuál es la frecuencia de envío de tu estado de cuenta Cruz Verde?

Tu estado de cuenta Cruz Verde se genera mensualmente y se envía alrededor del día 20 de cada mes. Si eliges recibirlo por correo electrónico, lo recibirás ese mismo día. Si eliges recibirlo por correo físico, lo recibirás entre 5 y 10 días hábiles después.

¿Cómo puedes pagar tu estado de cuenta Cruz Verde?

Puedes pagar tu estado de cuenta Cruz Verde en línea, en las sucursales de Cruz Verde y en comercios establecidos.

¿Cuánto tiempo tienes para pagar tu estado de cuenta Cruz Verde?

Tienes hasta 25 días después del corte del mes para pagar tu estado de cuenta Cruz Verde sin intereses ni comisiones.

Actualizado el 30 mayo, 2023 por Luisana Cinco
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