Al consultar tu estado de cuenta en Tricot podrás ver de forma detallada los consumos y pagos realizados durante el mes en los establecimientos comerciales y tiendas afiliadas. También podrás saber el monto total pendiente por pagar, cuota a plazos del mes, intereses cobrados y la fecha de vencimiento de la cuota.
Puedes consultar tu estado de cuenta Tricot con RUT y sin clave, pero también hay muchos otros métodos para ver los consumos y movimientos de tu Tarjeta Visa Tricard. A continuación, te enseñamos los canales disponibles y cómo hacer tu consulta.
¿Qué necesito para ver mi estado de cuenta Tricot?
Para ver tu estado de cuenta Tricot debes tener a la mano lo siguiente:
- Si es de forma online es necesario que te afilies a su página web. Te solicitarán RUT y clave de acceso.
- Documento de identificación oficial vigente.
- Número de la tarjeta Tricot.
Sin embargo, si deseas consultar tu estado de cuenta Tricot con RUT, no necesitarás nada más que tu número de RUT con dígito verificador.
¿Dónde consultar estado de cuenta Tricot VISA?
Puedes consultar el estado de cuenta Tricot Visa a través de los siguientes canales habilitados:
- Página web Tricot: En el sitio web de Tricard puedes acceder a la opción de ver tu estado de cuenta Tricot con RUT.
- App Tricot Visa: Puedes descargarla en App Store, Google Play o App Gallery.
- Por teléfono: Llamando al servicio de atención al cliente Tricot al 600 450 5500.
- Consulta presencial en sucursales Tricot: Consulta la más cercana en el mapa de sucursales.
Saber mi estado de cuenta Tricot con RUT: paso a paso
- Ingresa a tricard.cl
- Haz clic en «Paga tu cuenta«.
- Escribe tu número de RUT en el campo correspondiente.
- Haz clic en «Realizar pago«.
- Podrás ver tu estado de cuenta con el monto a pagar.
¡Listo! Desde allí también puedes seguir los pasos que te indica la plataforma para completar el pago de tu estado de cuenta Tricot. Te enseñamos más a detalle este procedimiento desde nuestro artículo «Cómo pagar tarjeta Tricot«, allí también te hablamos de los medios de pago tarjeta Tricot.
Para ver todos los movimientos de tu Tarjeta Tricot y consultar más a detalle tu estado de cuenta, tendrás que ingresar a tu cuenta Tricot VISA con tu RUT y contraseña. Más adelante te enseñamos el proceso paso a paso.
Consulta estado de cuenta Tricot por Internet
Para ver los detalles de tu estado de cuenta Tricot por Internet, incluyendo los consumos y pagos realizados, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta Tricot VISA siguiendo estos pasos:
- Accede a la página web de Tricard y haz clic en “Iniciar sesión”
- Introduce RUT y clave. Haz clic en “Ingresar”. Un aspecto importante a tener en cuenta es que la clave que te solicitan es la que te entregaron al momento de entregarte tu tarjeta Tricot Visa.
- Selecciona “Estado de cuenta”
- Elige el mes.
- ¡Listo! Podrás ver en detalle los movimientos de tu cuenta.
Ver estado de cuenta Tricot por la App oficial
Si tienes descargada la App Tricot Visa puedes ver tu estado de cuenta, sólo sigue estos simples pasos:
- Abre la App Tricot Visa.
- Ingresa tu contraseña y presiona “Entrar”
- Selecciona “Estado de Cuenta”
- Indica el mes a consultar.
- ¡Listo! Tendrás en pantalla el estado de cuenta de tu tarjeta Tricot.
Saber tu estado de cuenta Tricot por teléfono
Una forma práctica de saber el estado de cuenta Tricot es vía telefónica, sólo
- Llama al número 02 26506500 desde un teléfono móvil o al 600 450 5500 desde telefonía fija.
- Notifica al operador que deseas el Estado de Cuenta de tu tarjeta
- Responde las preguntas para validar tu identidad.
- El estado de cuenta será enviado a tu correo electrónico registrado en Tricot.
Obtener mi estado de cuenta Tricot desde sucursales
Si prefieres solicitar desde sucursales tu estado de cuenta de manera física, puedes acudir a cualquiera de las sucursales de Tricot:
- Acércate a la sucursal Tricot más cercana (consulta el mapa de sucursales).
- Dirígete a la «Mesa de Servicio al Cliente Tarjeta Tricot».
- Solicita el informe de tu tarjeta Tricot y proporciona tu documento de identificación y tarjeta.
- También puedes pedir que te lo envíen mensualmente a tu dirección de correspondencia.
Descargar e imprimir estado de cuenta Tricot
Al consultar tu estado de cuenta Tricot a través de la página web o por la App Tricot Visa tienes la posibilidad de presionar “Descargar” y se guardará en forma PDF o selecciona la opción “Imprimir” para tener este reporte en físico.
Si solicitaste el estado de cuenta Tricot vía telefónica debes descargarlo desde tu correo electrónico y luego selecciona “Imprimir”.
Solicitar clave de Internet Tricot
Es posible que desees solicitar tu estado de cuenta Tricot por Internet desde el acceso privado para consultar a detalle todo lo relacionado a los movimientos de tu Tarjeta Tricard Visa; también lo necesitas si deseas acceder desde la App. Para ello sigue estos pasos:
- Escribe un mensaje por WhatsApp a Tricord CL al +56 9 6227 6813.
- Pide hablar con uno de los asesores de Tricord.
- En breve, te atenderá un ejecutivo y te pedirá tu RUT y nombre.
- Comunica que deseas crear tu clave de Tricot.
- Completa el procedimiento desde Tricord en línea con los pasos que te indiquen.
Preguntas frecuentes: Estado de cuenta Tricot
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre la cuenta de Tricot Visa:
¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta de Tarjeta Tricot?
Puedes obtener tu estado de cuenta de Tarjeta Tricot ingresando al sitio web de Tricot o mediante la aplicación móvil de la empresa.
¿Puedo recibir mi estado de cuenta de manera física o solo por correo electrónico?
Puedes optar por recibir tu estado de cuenta de manera física y/o electrónica, según tu elección. Para ello consulta al centro de atención al cliente Tricot.
¿Cuál es la frecuencia de envío de mi estado de cuenta Tarjeta Tricot?
El envío del estado de cuenta Tarjeta Tricot es mensual.
¿Cómo puedo pagar mi estado de cuenta Tarjeta Tricot?
Puedes pagar tu estado de cuenta Tarjeta Tricot a través de distintas opciones disponibles, como pago en línea, transferencia bancaria, entre otras. Te enseñamos todos los medios de pago desde nuestro artículo «Cómo pagar tarjeta Tricot«.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi estado de cuenta Tarjeta Tricot?
El plazo para pagar tu estado de cuenta Tarjeta Tricot es de 30 días desde la fecha de emisión.
¿Cómo puedo revisar mi historial de compras y pagos con mi Tarjeta Tricot?
Puedes revisar tu historial de compras y pagos con tu Tarjeta Tricot ingresando al sitio web de Tricot o mediante la aplicación móvil de la empresa.
¿Hay algún costo asociado con el envío de mi estado de cuenta Tarjeta Tricot?
No hay costo por el envío de tu estado de cuenta Tarjeta Tricot.
¿Qué información incluye mi estado de cuenta Tarjeta Tricot?
Tu estado de cuenta Tarjeta Tricot incluye información como tus compras realizadas, pagos realizados, saldo actual, entre otros.
¿Puedo solicitar un resumen de mi estado de cuenta Tarjeta Tricot de meses anteriores?
Sí, puedes solicitar un resumen de tu estado de cuenta Tarjeta Tricot de meses anteriores.
¿Cómo puedo solucionar un problema o disputa en mi estado de cuenta Tarjeta Tricot?
Debes reportar cualquier problema o disputa en tu estado de cuenta Tarjeta Tricot con el centro de atención al cliente de Tricot, quienes te ayudarán a solucionar el problema.