Tarjeta Hites te permite realizar tu bloqueo de forma rápida, sencilla y segura. Sólo debes contar con tu RUT o identificación.
A continuación, te explicaremos los pasos a seguir para realizar el bloqueo de tu tarjeta Hites en sus tres modalidades.
¿Qué necesito para realizar el bloqueo de mi tarjeta Hites?
Tarjeta Hites te ofrece tres maneras rápidas y sencillas para realizar tu bloqueo de tarjeta: de manera online, por teléfono y de manera presencial.
En todos los casos necesitarás tener esta información a mano:
- RUT
- Clave acceso
Bloquear tarjeta Hites: paso a paso
Los pasos a seguir varían según el medio que utilices para realizar tu solicitud.
Bloqueo desde la Web
Para bloquear tu tarjeta por internet (desde un computador o dispositivo móvil), debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Hites.
- Escribe tu RUT y clave de acceso.
- Luego, presiona «Menú Seguridad«. Ahí encontrarás la opción «Bloqueo de Tarjeta«.
El servicio vía web está disponible las 24h del día.
Bloqueo telefónico
Sigue estos pasos para realizar tu solicitud telefónica:
- Llamar al número para bloquear Tarjeta Hites. Desde celulares al 22 675 6300. Desde teléfonos fijos al 800 244 800.
- Notifica tu situación.
- El ejecutivo de atención te notificará el bloqueo de tu tarjeta.
- Anota el código de bloqueo, la fecha y hora en realizó la gestión.
Bloqueo en Sucursales
Para realizar el bloqueo de manera presencial, debes seguir estos pasos:
- Dirígete a la sucursal/oficina más cercana.
- Presenta tu identificación.
- Acércate al departamento de «Relaciones Comerciales» y pide al ejecutivo el bloqueo de tu tarjeta.
- Por último, el ejecutivo bloqueará tu tarjeta y te entregará un documento con el código, la hora y la fecha del bloqueo.