Entel es una compañía de telecomunicaciones que ofrece sus servicios a millones de personas. Por tal razón, es común que cada vez sean más los usuarios de Internet que se preguntan cómo habilitar un chip inactivo de Entel.
Deberás tener a la mano tu chip Entel, el cual puedes adquirir en alguno de los centros autorizados de Entel, y tu teléfono celular. Sigue leyendo para descubrir todo el proceso.
¿Dónde comprar tarjeta SIM Entel?
- Centros de atención al cliente de Entel.
- Tiendas asociadas: Tricot, Hites, La Polar, Abcdin, Corona, Multicentro, Ripley, Johnson y París.
- Supermercados: Líder, Jumbo y Tottus,
- Farmacias: Salcobrand y Cruz Verde.
- Otros comercios asociados: Casa Royal, Multihogar, MobileHut, Falabella Connect.
¿Cómo activar chip Entel Chile?
El proceso para activar una tarjeta SIM de Entel Chile depende del tipo de activación que necesites hacer; depende de si eres o aún no eres cliente. Puede que te identifiques con alguno de estos casos:
- Cambiar tu chip Entel: Mantendrás tu número al activar una nueva eSIM (para clientes de Entel)
- Habilitar chip con portabilidad: podrás mantener tu número y cambiarte a Entel (para no clientes).
- Activar Chip de Entel con un nuevo número: podrás escoger tu número (clientes o no clientes).
Cómo activar chip Entel con número antiguo
Si eres cliente de Entel y deseas activar una nueva SIM de Entel pero manteniendo tu número, deberás seguir los próximos pasos:
- Marca al 103 desde una línea Entel o al 600 3600 103 desde un teléfono fijo.
- Selecciona la opción para activar tu chip.
- Indica al asesor que deseas mantener tu número antiguo.
- Listo, el proceso de activación ha sido completado.
Recuerda que si aún no eres cliente de Entel, entonces necesitarás habilitar tu chip portandote desde otra compañía. Los pasos te los daremos más adelante.
¿Cómo registrar SIM Entel portabilidad?
Para poder habilitar la portabilidad, sigue estos pasos sencillos:
- Coloca el chip de Entel en tu teléfono móvil.
- Llama al número 103 y selecciona la opción 1 para acceder a los servicios de telefonía móvil.
- Solicita a la operadora que deseas activar la portabilidad.
- Serás transferido a un agente que te guiará durante el proceso. Es importante tener en cuenta que la portabilidad se realizará en la madrugada del día siguiente, entre las 3:00 y las 5:00 a.m., por lo que es posible que tu servicio se interrumpa durante este período.
Y listo, ya habrás habilitado tu tarjeta SIM y podrás empezar a disfrutar del servicio. Recuerda que puedes elegir tu plan desde la página web oficial de Entel. Tendrás que registrarte primero, para eso puedes crear tu usuario con solo proporcionar tus datos personales; debes ser mayor de edad.
Te puede interesar: Cómo portarme a Entel. Allí profundizamos sobre cómo completar el proceso de portabilidad con éxito al activar tu chip.
¿Cómo activar una SIM Card de Entel para nuevo número?
Si necesitas activar chip Entel no registrado en la red, deberás introducir tu chip inactivo en el teléfono Entel, o en algún otro que esté desbloqueado.
Para obtener un Plan Móvil con Entel, sigue los siguientes pasos:
- Inserta tu chip Entel en tu dispositivo móvil.
- Llama al 103 desde tu teléfono y elige la opción 1 para telefonía móvil.
- Indica al operador si deseas realizar una portabilidad a plan móvil o si deseas obtener un número nuevo.
- Un ejecutivo te guiará en el proceso.
- Si has solicitado una portabilidad, la activación se llevará a cabo a partir de la madrugada del día siguiente. Ten en cuenta que para llamar al 103 debes hacerlo dentro del horario comprendido entre las 6 am y las 12 am.
Para obtener un plan prepago, debes seguir estos pasos:
- Selecciona si deseas un número nuevo o iniciar una portabilidad con tu número actual.
- Ingresa tu código SIM o tu número de teléfono anterior (dependiendo de si eres número nuevo o portabilidad).
- Sigue los pasos que te indica el sistema.
- Obtendrás un código CAP que será válido durante 24 horas.
También puedes activar tu nueva línea siguiendo estos pasos:
- Ingresa al portal de activación para nueva línea de Entel.
- Digita tu código SIM en el campo correspondiente.
- Haz clic en «Procede«.
- Completa los pasos de activación y tendrás 5 opciones para escoger tu número.
Puedes también descargar la app oficial de Entel y así obtener otros privilegios del servicio, como por ejemplo: Revisar tu consumo, pagar tu boleta, y efectuar recargas.
No puedo activar mi chip Entel: Solución
¿Tienes problemas con la activación del chip Entel? Si has insertado tu SIM Card en tu teléfono y no se ha conectado a la red de Entel, lo que significa que no puedes hacer llamadas, recibir llamadas ni utilizar tus datos móviles, aquí te ofrecemos algunas recomendaciones que puedes seguir:
- Comprueba si tienes alguna deuda pendiente en caso de tener un plan, o si eres usuario de prepago, verifica que tengas suficiente saldo.
- Prueba el chip en otro teléfono para descartar que el problema esté en tu dispositivo.
- Asegúrate de que no tengas activado el Modo avión o el Modo de vuelo.
- Revisa en la configuración de tu teléfono que los datos móviles estén activados.
- Verifica la configuración de la red móvil de tu teléfono.
Si después de seguir estas recomendaciones, el chip sigue sin funcionar, te recomendamos que te dirijas a una tienda de Entel para que puedan examinar el origen del problema, o llama al Call Center, donde los expertos de Entel podrán asistirte y ofrecerte otras recomendaciones.
Preguntas frecuentes: chip Entel
¿Cómo reemplazar mi chip de Entel?
En caso de que tu chip esté dañado, podrás solicitar a Entel un reemplazo sin costo alguno si está dentro del plazo de 6 meses de la garantía legal. Si ha pasado este plazo, el costo de reemplazo será de $1.990, y podrás pagar con cualquier método de pago disponible.
¿Cómo activar un chip Entel con portabilidad?
Para activar un chip de Entel con portabilidad, coloca el chip de Entel en tu teléfono móvil, llama al número 103 y selecciona la opción 1 para acceder a los servicios de telefonía móvil. Solicita a la operadora que deseas activar la portabilidad y serás transferido a un agente que te guiará durante el proceso.
¿Cómo elijo mi plan de Entel?
Puedes elegir tu plan de Entel desde la página web oficial de Entel después de registrarte. Para crear tu usuario, debes proporcionar tus datos personales y ser mayor de edad. Después de registrarte, podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo bloquear tarjeta SIM de Entel Chile?
Para bloquear una tarjeta SIM de Entel Chile debes llamar al servicio al cliente al número +56 2 2427 8000 y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM, proporcionando información de seguridad para confirmar que eres el dueño de la cuenta. También puedes bloquearla en línea a través del sitio web de Entel Chile.
¿Cuánto cuesta un chip de Entel?
El costo de un chip Entel varía dependiendo del comercio donde lo compres. Además, hay opciones de comprar un chip Entel con recargas prepagadas, lo que aumenta su precio.