Activar una SIM Card de Claro es muy sencillo. Pero deberás estar seguro de cuál es la ranura en la que debe ser introducida la SIM Card. En los teléfonos más nuevos, la ranura de la tarjeta SIM y la ranura de la tarjeta SD son muy parecidas.
Por lo tanto, antes de intentar activar un Chip de Claro Chile, asegúrate de fijarte bien dónde debe ir. Posiblemente haya un pequeño símbolo que te lo indique; si llegas a forzar la entrada del chip en la ranura equivocada podrás dañar los terminales. Ahora bien, veamos paso a paso el procedimiento.
¿Cómo activar una SIM Card de Claro?
Quienes han adquirido recientemente una SIM Card de Claro, necesitarán activarla para poder tener señal de telefonía móvil. Para ello, sólo necesitas estar en una zona con buena cobertura y llamar al número de activación chip Claro Chile. Normalmente, este número aparece en la tarjeta o pegatina en donde viene el chip. Si no lo tienes, aquí te daremos las posibles opciones
Activar un chip Claro para postpago
- Introduce la SIM Card en tu dispositivo móvil.
- Marca en tu celular *411#.
- En el plástico de la SIM Card encontrarás un código de barras que consta de 17 dígitos. Introduce estos dígitos.
- Verifica que los dígitos ingresados sean correctos y presiona ‘Enviar’.
- Confirma nuevamente el número serial que ingresaste.
- Espera unos minutos para que tu SIM sea activada.
Si tienes algún problema con el número ingresado, comunícate a la línea 01 8000 345000.
Activar un chip prepago de Claro Chile: paso a paso
- Llama desde tu teléfono móvil al número *225# y acepta los términos y condiciones.
- Selecciona el tipo de documento de identidad que posees.
- Ingresa el número de tu documento sin utilizar puntos.
- Proporciona tu primer apellido.
- Indica la fecha en que tu documento de identidad fue expedido.
- Una vez que hayas recibido el mensaje de confirmación, podrás disfrutar de todos los beneficios que Claro tiene para ti.
Listo, podrás comenzar entonces a disfrutar de la velocidad del chip Claro. Solo recuerda que este procedimiento es válido solo para la República de Chile.
¿Cómo saber el número de mi Chip de Claro Chile?
Si necesitas conocer tu número de chip Claro, no es necesario que tengas saldo. Puedes seguir estos pasos:
- Abre la aplicación para realizar llamadas en tu teléfono móvil
- Marca el código MMI *686 o *686#
- Presiona la tecla de llamada.
- En pocos segundos, debería aparecer una ventana emergente en la que se muestra tu número de chip Claro
👉 ¿Quieres conocer más métodos para consultar tu número? Revisa nuestro artículo: ¿Cómo saber mi número de Claro Chile?
No puedo activar mi chip claro chile: solución
Toma en cuenta estas consideraciones si tienes problemas para activar un chip de Claro:
- Asegúrate de tener tu chip Claro Chile correctamente insertado en tu teléfono móvil.
- Comprueba que tu teléfono móvil esté desbloqueado y sea compatible con la red de Claro Chile. También verifica que tenga activada la conexión a la red móvil.
- Verifica que el chip se encuentre activo y no haya expirado la fecha de su activación. Si es necesario, comunícate con el Servicio al Cliente de Claro Chile para solicitar la activación del chip.
- Envía un mensaje al WhatsApp de Claro Chile al+56 9 9000 0171 para que te asesoren con el proceso de activación.
Si sigue teniendo problemas, acuda a una sucursal de Claro Chile para que le asesoren personalmente.
Preguntas frecuentes: activar chip claro chile
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre el chip de Claro Chile y su activación.
¿Dónde comprar un chip prepago de Claro Chile?
Actualmente, puedes adquirir un chip prepago de Claro Chile en cualquiera de sus tiendas físicas o tiendas en línea, en algunas tiendas de conveniencia y en supermercados autorizados. También puedes verificar la disponibilidad a través de la página web de Claro o llamando al centro de atención al cliente.
¿Cómo bloquear un chip de Claro Chile?
Para bloquear tu celular Claro desde la página web, debes acceder a la Sucursal Virtual de Claro e ingresar tu RUT y contraseña. A continuación, selecciona «Servicios Móvil», elige la línea que quieres bloquear, entra en «Bloqueo por Robo» y describe por qué deseas bloquear tu equipo móvil. Una vez completado este proceso, debes revisar el estado de tu solicitud, la cual tardará 24 horas en ser procesada. Te enseñamos con más detalle este procedimiento en nuestro artículo: Cómo bloquear chip Claro en Chile.
¿Cuál es el número para activar chip prepago Claro Chile?
El número para activar tu chip de prepago es *225#. Tendrás que aceptar los términos y condiciones y seguir los pasos que te da la operadora.
¿Cuál es el código de activación chip Claro Chile?
Si eres usuario de prepago, marca al *225#. Por otro lado, si eres usuario de postpago, marca al *411#.