¿Tienes un teléfono móvil de WOM Chile y quieres conocer el número asociado a tu línea? Aquí te explicamos cómo saber tu número de WOM
Ya sea que tengas un plan o una línea prepago, te compartimos todos los consejos para hacerlo de forma gratuita y te presentamos todas las alternativas.
Cómo saber mi número WOM: Todos los métodos
- Consultar tu número WOM prepago por llamada
- Ver tu número en la factura de compra del chip
- Llamar a un amigo para que te diga cuál es tu número (antes tendrás que recargar saldo WOM)
- Marcar al *555# para usuarios WOM pospago o con plan para consultar tu número WOM.
- Consultar tu número WOM con la operadora.
- Ver tu número en WhatsApp en la sección de tu perfil o cuenta.
Más adelante, te explicamos el procedimiento a realizar según el método que prefieras. Recuerda que casi todos los métodos para conocer tu número de chip WOM son gratuitos, lo que significa que no necesitas tener saldo en tu cuenta.
Saber mi número WOM prepago: paso a paso
Si necesitas conocer tu número WOM ya sea porque lo olvidaste o porque eres nuevo en la compañía, a continuación te explicamos cómo saber tu número WOM si tienes una línea prepago.
- En el teclado de tu móvil, marca el siguiente código para conocer el número de celular WOM: *103#
- Luego, pulsa la tecla verde para realizar la llamada (puede que en algunos móviles, la llamada se realice automáticamente después de escribir el número)
- Al cabo de unos segundos, escucharás la voz del asistente de WOM. Dentro de las opciones que te dará, selecciona el número 2
- A continuación, sigue escuchando hasta que puedas volver a elegir la opción 2
- ¡Y ya tendrás tu número WOM! De esta manera podrás conocer tu número WOM prepago completamente gratis y sin necesidad de tener saldo
Ver mi número de teléfono WOM en la factura de compra
Al comprar tu chip o móvil en WOM, tanto si es prepago como con plan, te entregarán una factura que te reportará el soporte que necesitas en caso de garantías. Si has guardado este documento, estás de suerte, porque ahí encontrarás tu número WOM.
Por lo general, podrás encontrar tu número en la parte superior derecha de tu factura.
Consultar mi número de Wom Chile por llamada
Otra idea que puede ser útil para conocer tu número telefónico de WOM es un clásico: llama a un amigo o amiga para que luego te lo facilite. Al llamar a su teléfono, aparecerá tu número WOM en la pantalla.
Al fin y al cabo, ¿Recuerdas el envoltorio en el que recibiste tu chip WOM? Es probable que el plástico que lo cubría o la tarjeta en la que se insertó el chip tengan impreso el número de WOM que necesitas.
¿Cómo saber el número de tu teléfono WOM con un plan?
Si usas un plan de teléfono, conocer tu número móvil WOM es igual de fácil. Para obtener el número, solo sigue las siguientes instrucciones:
- Inicia la aplicación de llamadas en tu celular.
- Marca al *555# y pulsa «Llamar» o espera a que se haga automáticamente.
- Recibirás una notificación en pantalla mostrando tu número WOM.
¡Así de simple es descubrir tu número de chip WOM!
Conoce tu número WOM con la ayuda de tu operadora
Si prefieres realizar una llamada para obtener la información que necesitas, puedes contactar directamente al operador de WOM. Este servicio no requiere de saldo. Sigue estos pasos:
- Llamar al número de servicio al cliente de WOM: 22 3377 600
- Esperar unos segundos mientras te conectan con un operador. Cuando te contesten, solicita conocer tu número WOM.
- El operador te hará preguntas para verificar tu identidad y deberás responder.
- En conclusión, el operador entregará la información de tu número WOM.
Buscar mi número WOM con Whatsapp
En cambio, si prefieres no hacer una llamada puedes utilizar Whatsapp de WOM. Primero haz lo siguiente:
- Agrega el número +56 9 33 6000 a tu lista de contactos
- Abre Whatsapp y busca la conversación con el número que acabas de agregar
- Pide la información necesaria para obtener tu número WOM y en unos pocos minutos lo tendrás a tu disposición
Otra forma aún más fácil de obtener tu número si ya tienes WhatsApp con tu número de WOM sería:
- Abre WhatsApp en tu dispositivo.
- En dispositivos iOS, toca en «Configuración». En dispositivos Android, selecciona «Ajustes».
- Haz clic en tu nombre o en tu foto de perfil.
- Aparecerá una pantalla que muestra tu número de Claro asociado a WhatsApp.
Cómo saber mi número WOM con mi RUT
Para descubrir el número de tu Banda Ancha Móvil con tu RUT, puedes acceder a MiWOM, la plataforma oficial. Solo sigue estos pasos:
- Abre tu navegador web y dirígete al sitio web de MiWOM
- Selecciona la opción que dice «Tengo Banda Ancha Móvil» y haz clic en ella.
- Se te pedirá ingresar tu Rut o identificación personal. Escribe tu Rut en el campo correspondiente.
- Después de ingresar tu Rut, haz clic en el botón de confirmación o «Ingresar».
- Una vez dentro, podrás ver la información relacionada con tu Banda Ancha Móvil, incluido el número asociado a ella.
- Si tienes varias líneas o servicios, es posible que aparezca una opción como «Otras líneas» en la que debes hacer clic para visualizar el número específico de tu Banda Ancha Móvil.
👉 Sigue aprendiendo: Cómo configurar APN de WOM
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber mi número WOM en Chile?
Para conocer tu número WOM en Chile, puedes marcar *103# desde tu teléfono móvil y seguir las instrucciones en pantalla.
¿Existe alguna otra forma de averiguar mi número WOM?
Sí, también puedes llamar al centro de atención al cliente de WOM al número 103 desde tu teléfono móvil y solicitar tu número a un representante.
¿Puedo encontrar mi número WOM en la configuración de mi teléfono?
En algunos casos, puedes encontrar tu número WOM en la configuración de tu teléfono. Ve a «Ajustes» o «Configuración«, luego busca la sección de «Información del teléfono» o «Estado» para encontrar tu número de teléfono.
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar mi número WOM?
Si no puedes encontrar tu número WOM a través de las opciones mencionadas, te recomendamos contactar al centro de atención al cliente de WOM al número 103 desde tu teléfono móvil. Ellos podrán ayudarte a encontrar tu número y resolver cualquier otra duda que tengas.