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¿Cómo portarme a WOM Chile?

Hoy en día muchos usuarios prefieren el servicio de telecomunicaciones WOM. Después de todo, a pesar de ser una empresa relativamente nueva, ha ganado mucha fama estos últimos años. Por tal motivo, si tú también deseas saber cómo portarse a WOM, solo sigue los pasos que te daremos en este artículo.

¿Cómo realizar la portación a WOM?

Realizar portabilidad a WOM

Será necesario dejar claro qué significa el concepto de portabilidad. Este se refiere al derecho que tiene cualquier usuario de cambiar de un servicio telefónico a otro; pero, con el importante detalle de que podrá mantener su mismo número de teléfono.

Otra forma de entender este proceso es dejando claro que el usuario es el único dueño de su número telefónico y es libre de realizar este cambio. De esta forma, todos los datos asociados a ese número no se perderán.

Ahora bien, antes de portarte a WOM, necesitarás comprar un chip. Esto lo puedes hacer desde cualquiera de los kioscos o sucursales de la empresa. Más adelante te explicamos paso a paso el proceso.

Solicitar chip prepago

Para solicitar un chip prepago de WOM, solo tendrás que hacer clic aquí y seguir los pasos que te ofrece el portal. Deberás ingresar tus datos personales, y después completar los datos de despacho.

Requisitos

Para solicitar la portabilidad, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

  • Debes tener a la mano tu chip WOM.
  • Tu equipo deberá estar liberado. Si no lo está, deberás acercarte a tu compañía de origen y solicitar el desbloqueo.
  • No debes presentar deudas con tu compañía de origen.

El Código CAP WOM es el código de aceptación de la portabilidad que se envía al chip de su antigua empresa en forma de SMS cuando usted ha introducido los datos en la portabilidad. Consiste en 12 dígitos y la llegada puede tardar hasta 4 horas.

Realizar portabilidad WOM con el chip: paso a paso

El proceso lo puedes realizar por internet y toma tan solo 5 minutos. Solo sigue los pasos que te daremos a continuación:

  1. Ingresa al portal web de WOM en la opción «Portabilidad»: Lo podrás hacer fácilmente haciendo clic aquí.
  2. Completa los datos que te solicita la página: El nombre de tu compañía de origen; tu número de teléfono a portar; el IMEI de tu celular actual; y, por último, el número de serie del chip WOM, el cual estará impreso en la parte posterior de tu nuevo chip.
  3. Proporciona tus datos personales: La empresa recomienda tener a la mano el código de verificación de tu cédula de identidad; también te solicitarán una foto de la cara frontal y una foto de la cara trasera de tu cédula.
  4. Deberás ingresar un código CAP.
  5. Confirma tu solicitud de portabilidad para finalizar el proceso.

La portabilidad se hace efectiva durante las horas de la madrugada. Por tal motivo, si has seguido correctamente los pasos, tu chip debería estar listo para funcionar a la mañana del día hábil posterior.

Lo único que tendrás que hacer para comenzar a disfrutar el servicio es activar tu chip. Te invitamos a visitar nuestro artículo dónde explicamos como activar un chip WOM paso por paso.